Маркетплейс СберМегаМаркет предлагает пользователям принять участие в акции «Гарантия наличия». Программа предлагает выгодные условия для покупок через интернет-магазин. Акция продлится до 30 июня 2022 года.
Что это такое
При оформлении покупки и выборе способа оплаты на экране появится чек-бокс. В нём будет написано «Хочу участвовать в акции Гарантия наличия». Если принять участие в акции, то при отсутствии нужного товара магазин найдет нового продавца, у которого есть такой товар. В итоге покупатель получит нужную ему вещь.
При замене продавца цена на товар останется прежней. То есть будет стоимость, которая была указана при оформлении заказа. Если новая цена окажется ниже, то маркетплейс вернет разницу покупателю. Деньги поступят на банковскую карту, с которой была совершена покупка. При условии, что платеж был совершен онлайн.
Иногда возникает ситуация, что при замене продавца увеличиваются сроки доставки. В таком случае СберМегаМаркет свяжется с покупателем и сообщит об этом.
Важно! Участие в акции дело добровольное. Пользователь при оформлении заказа может отказаться от условий программы и купить товар стандартным способом.
Правила
Участвовать могут только зарегистрированные в СберМегаМаркет пользователи. Есть также и другие правила:
- В целях обеспечения исполнения заказа покупатель дает согласие, что маркетплейс при необходимости сам произведет коррекцию заказа, в том числе замену продавца. В последнем случае не потребуется согласие пользователя.
- Если меняются параметры заказа, например, связанные со сроками доставки, то маркетплейс обязуется согласовать изменения с покупателем.
- Если после изменения продавца стоимость товара выросла, то пользователь всё равно заплатит по ранее указанной в заказе цене.
- При уменьшении первоначальной стоимости заказа после смены продавца СберМегаМаркет возвращает излишне уплаченную сумму участнику.
- Если невозможно изменить продавца в рамках указанной акции, то маркетплейс не дает никаких компенсаций и поощрений.
Получить консультацию об условиях программы «Гарантия наличия» можно в службе поддержки. Телефон для связи – 8 (800) 600-08-88. Можно также написать письмо на электронную почту help@sbermegamarket.ru.
Полную информацию о правилах акции можно найти на сайте СберМегаМаркета. Подробное описание программы доступно в разделе «Акции и бонусные рубли».
