Код ошибки 18 означает, что отчет зашифрован на ключе отличном от открытого ключа. Как показала практика проблема возникает достаточно часто. Проблему можно решить прислушавшись к рекомендациям специалистов.
О сервисе
Пользуясь платформой “1С-Отчетность” с подсоединенным направлением “ФСС” настройки и сертификация, требуемые для обмена, ставятся автоматом.
Когда сервис не применяется, чтобы обмениваться электронными листами нетрудоспособности (ЭЛН) с ФСС можно брать действующий сертификат любого удостоверяющего центра с аккредитацией, однако требуется настраивать все от руки. Для отправления в ФСС расчета по форме 4 нужно выполнить подключение 1С-Отчетность.
В режиме облака с базой, если сохраняется ЭП площадка в облачном подключении для обмена подключена быть не может.
Как настроить?
Настройки провести несложно. Алгоритм действий по настраиванию обмена:
- Сделать установку крипто провайдера Крипто-Про CSP или ВипНэт CSP;
- Выполнить установку на компьютерном устройстве сертификаты ФСС и ответственного лица учреждения (страхователя);
- Прописать сертификацию в настройках 1С.
Если настраивать вручную, сертификаты нужно поддерживать в актуальном состоянии, проводить обновление порталов-источников.
Как установить сертификацию
Установка также проходит по инструкции. Алгоритм действий:
- Выполнить скачивание сертификат по ссылке с номером “отпечатка” (уникального кода).
- В окошке сертификата, на вкладке “Общие” кликнуть на “Установить …”.
- В “мастере”, который откроется пометить место хранилища – Текущий пользователь.
- Указать хранилище сертификата.
- Нажать на клавишу Готово.
Несколько шагов, и настройки будут проведены.
Сертификация страхователя
Чтобы загрузить ЭЛН, необходимо изучить информацию в справочных методичках Кадровый учет и расчеты с персоналом на площадках «1С» и Кадровый учет и расчеты с персоналом в сервисах «1С» государственного сектора. Как вариант применять действующий сертификат страхователя, который издан любой компанией, имеющей аккредитацию.
Однако для отправления отчетной документации ФСС расчета по форме 4 нужно подсоединить 1С-Отчеты. Если возникнут проблемы надо проконсультироваться со специалистом. На официальном сайте представлены контакты для связи.