Фулфилмент-центр Ozon: что это такое, как работает?

Товары, которые попадают заказчикам в руки, до определённого момента хранятся на специальных складах. Эти склады с товарами и называются Фулфилмент-центрами. Здесь заказы формируют, упаковывают и отправляют к клиенту. Именно на таких складах хранится весь ассортимент, который представлен на сайте Ozon.

Фулфилмент-центр Ozon: как работает?

Заказать товар с Ozon можно только в том случае, если он есть на складе. Фулфилмент представляет собой ряд складов, где хранятся товары. После оформления заказа, их тщательно упаковывают и готовят к отправке.

Существует не один, а множество таких центров, благодаря чему товары в разные регионы доставляются за примерно одинаковое количество времени. Каждый центр оснащён необходимым оборудованием и условиями для хранения и транспортировки товаров.

Обычно площадь такого склада составляет 28-30 тысяч квадратных метров. Самый большой центр имеет площадь 90 квадратных метров.

Представители Ozon есть практически во всех городах России. Брендированных точек насчитывается около 15000. Все сотрудники сервиса обучены, поэтому они обеспечивают клиентам максимально качественное и приятное обслуживание.

Крупнейшие производственные склады сосредоточены в:

  1. Казани.
  2. Краснодаре.
  3. Москве.
  4. Хабаровске.
  5. Новосибирске.
  6. Санкт-Петербурге.
  7. Екатеринбурге.
  8. Твери.
  9. Ростове-на-Дону.

Чтобы стать оператором склада, нужно пройти обучение, которое займёт около 4 дней. Эту должность сможет освоить даже новичок.

В первый день специалисту рассказывают про основные правила безопасности. Далее проводится экскурсия по всему центру для ознакомления с принципами работы. Перед тем, как товар попадает к заказчику, он проходит несколько стадий:

  • приемка;
  • размещение;
  • отбор;
  • упаковка;
  • отгрузка.

На каждом этапе задействованы обученные операторы.

Уже на второй день будет практика, благодаря которой новичок сможет попробовать себя в работе.

На 3 и 4 день работа будет сосредоточена в руках нового специалиста. Другие операторы помогут при возникновении трудностей, но все основные задачи сотрудник будет выполнять самостоятельно.

Заказав товар на Ozon, можно ожидать его в течение указанного на сайте времени. За этот период заказ будет подготовлен, упакован и отправлен на соответствующий пункт выдачи. Этот пункт можно выбрать самостоятельно при оформлении заказа.

Иван Осокин
Оцените автора
Новости города Салавата
Добавить комментарий