Google Pixocial сняли деньги с карты Сбербанка: что это, как вернуть?

Снятия денег с карточных счетов пользователей, производимых сервисами Google, легко поддаются идентификации. Поскольку обычно после основного наименования прописывается либо имя разработчика, либо название его продукции, за приобретение которого совершилось списание.

В данной статье будет идти речь о транзакциях с аббревиатурой «Google Pixocial», в результате которых со счетов клиентов происходят снятия денег в принудительном порядке.

Что собой представляет Pixocial

Основная деятельность компании «Pixocial Technology Inc» — это разработка мобильных приложений. Наиболее известные из них:

  1. Селфи-редактор «Beauty Plus».
  2. Редактор фотоизображений «AirBrush».
  3. Редактор видео «AirVid».
  4. Сервис с фотофильтрами «Pomelo».

Наряду с бесплатными приложениями компания выпускает и платные, где, не имея на них подписки, в наличии лишь ограниченный набор возможностей. Как только платная подписка будет оформлена, со счёта пользователя произойдёт снятие денежных средств от «Google Pixocial».

Почему происходят принудительные списания

Снятия денег со счёта клиента от «Google Pixocial» произойдёт лишь в том случае, если поступил запрос на активацию подписки. Если же пользователь просто скачал и установил программу, то за это действие он платить не будет.

В зависимости от того, на какой срок оформляется доступ к полному набору функций приложения, будет формироваться сумма оплаты. Существует три оплачиваемых варианта:

  • подписка на месяц,
  • подписка на год,
  • постоянный доступ.

Списание денежных средств происходит с банковской карты, привязанной к аккаунту в Google Play.

Следует знать об одной особенности — после завершения срока подписки она будет вновь возобновляться даже без подтверждения от пользователя, и, соответственно, будут продолжаться списания денег с его счёта. Даже если удалить приложение с устройства, это не остановит списаний. Единственный выход — деактивировать подписку.

Как отключить платные функции и вернуть деньги

Деактивацию следует производить там же, где происходило и подключение — через Google Play. При этом следует учитывать, что списание денежных средств осуществляется за сутки до начала действия оформленной подписки. Если от неё сразу же отказаться, то снятая сумма вернётся на счёт в автоматическом режиме, без каких-либо запросов со стороны пользователя.

Алгоритм действий по деактивации будет таков:

  1. Авторизация в аккаунте Google.
  2. Переход в раздел «Подписки».
  3. При нахождении в перечне приложения от «Pixocial» отключить его.

В случае, когда с момента списания прошло менее двух суток, заявление на возврат средств необходимо отправлять в техподдержку Google. При других обстоятельствах — обращаться непосредственно к разработчику, направив на его электронный адрес код произведённой покупки (находится в истории операций аккаунта).

Иван Осокин
Оцените автора
Новости города Салавата
Добавить комментарий