Ежедневно Сбербанк проводит огромное количество разных операций, различного назначения. Чтобы упростить работу, банк создал коды к каждой из них, имеющие один или два числовых знака. Общее количество таких кодов 99.
Платёж 18 RUS
Клиенты совершают платежи через систему, получают на счета деньги, которые имеют название «прочие выплаты» или «прочие поступления». Одна из выплат носит название 18 RUS, и означает зачисление вознаграждения, премии. Дополнение RUS по переводу означает карту, открытую в Российской Федерации.
В рамках открытых зарплатных проектов в Сбербанке цифра 18 означает перечисление премии сотруднику какой-либо организации от работодателя. В большинстве случаев такие переводы приходят по назначению.
Прочие поступления RUS
Источником прочих зачислений с приставкой «рус» обычно являются государственные органы. Если есть сомнения в получении таких денежных средств, лучше обратиться в филиал структуры по месту нахождения.
Как узнать источник поступлений
Банк поможет узнать, по адресу ли пришли деньги, или это чья-то ошибка.
Способы определения:
- Прийти в удобное для себя отделение организации и получить консультацию специалиста. Выбирается электронный билет в терминале, с собой обязательно иметь пластиковую карту и паспорт.
- Связаться с оператором по горячей линии. Номер горячей линии Сбербанка 8-800-555-555-0.
- Запросить банковскую выписку. В ней видно, кто является отправителем, но назначение разглашать запрещено. Следует не спешить с растратой пришедшей суммы, возможно, деньги не предназначались текущему получателю. Детализацию можно запросить через мобильный функционал.
- Выяснить нужную информацию на сайте Сбера.
- Изучить детали транзакции через личный кабинет на официальном сайте компании или через Сбербанк онлайн.
- Если данные отсутствуют о платеже, рекомендуется оставить обращение в форме заявки на сайте, ее рассмотрят в течение пяти рабочих дней.
Сама система нумерации переводов официально взята за правило по требованию Центрального банка ещё в 2009 году. Благодаря этой доработке клиенты банка могут с точностью понять, что за средства им пришли и каково их назначение.