С развитием оплаты через интернет появилось множество сомнительных сайтов, которые предлагают всевозможные услуги. Они имеют доход с продажи платных подписок на различные услуги. Очень часто человек узнает о получении такой услуги только тогда, когда с его банковской карты списывают деньги.
Схема услуг продумана владельцами таких сайтов тщательно с учетом психологии массового потребителя. Заинтересовавшемуся посетителю предлагают пробный период предоставления услуги по чисто символической цене. Для получения льготного периода необходимо подтвердить соглашение довольно большого размера, в котором указано про автоматическое продление договора и возможность списания денег без согласия пользователя.
К сожалению, большинство пользователей оплачивают льготный период, не читая соглашение.
Один из таких сайтов Ketoplan.ru предоставляет всем желающим специальную кето диету со льготным периодом на ознакомление в две недели за двадцать девять рублей. Через две недели включается автопродление со списыванием 899 рублей через каждые двое суток.
Отключить подписку можно в личном кабинете на сайте Ketoplan.ru. В разделе “Мои подписки” нужно активировать клавишу “Отменить”. При возникновении проблем с попаданием в личный кабинет можно перейти на страницу client.skill-pad.com/unsubscribe. В имеющейся на сайте форме необходимо выбрать вкладку “Карта”. Нужно указать шесть начальных цифр и четыре заключительных цифры номера банковской карты и нажать клавишу “Отписаться”.
Можно также отправить электронное письмо по адресу support@skill-pad.com с указанием информации о сумме и времени списания средств. Номер карты следует указать частично.
Отписаться можно также на платежном сервисе CloudPayments, через который проходят платежи компании SKILL-PAD. Необходимо зайти на страницу my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe и ввести требуемую информацию. Система выведет на экран все активные услуги и предоставит возможность отключения.
По аналогичной схеме следует действовать и пострадавшим от действий других недобросовестных компаний.
Отзывы многих пользователей показывают, что процедура отказа от навязанной услуги может занять много времени. Чтобы избежать дополнительных списаний, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка и временно заблокировать карту.
Также целесообразно обсудить с представителем банка возможность перевыпуска карты, чтобы избавиться от привязки к сомнительным сайтам. Обращение в поддержку сайта с требованием возврата денег скорее всего не увенчается успехом, потому что такое развитие событий предусмотрено соглашением.