Сегодня держатели карт Сбербанка сталкиваются с различными списаниями и не всегда могут объяснить их. Им непонятно, кто и за что списывает средства и почему подобное происходит регулярно. Скорее всего, у человека подключена подписка, о которой он либо сам не знает, либо забыл. Пример таких списаний является Megogo Gorod Moskva RUS.
Что это такое?
MEGOGO представляет собой один из удобных видеосервисов, созданных специально для того, чтобы просматривать фильмы, интерактивные каналы и ТВ. Можно с комфортом смотреть Смарт ТВ, а также осуществлять просмотр с мобильных телефонов и ПК. Доступ к сервису единый для всех устройств. Теперь в распоряжении пользователей – 1000 бесплатных фильмов, сериалов и мультфильмов. Кроме того, доступны и хиты мирового кинопроката, а также подписка на различные телеканалы.
Пользователи, которые оформили платную подписку на MEGOGO, могут столкнуться в дальнейшем со сложностью ее отключения. А именно с поиском данной функции на сайте. Не все хотят продлять услугу и продолжать платить за нее.
Как отписаться?
Чтобы отказаться от подписки на MEGOGO, нужно убрать автоплатеж и отвязать свою карту. Для этого потребуется:
- Зайти на официальный сайт сервиса (https://megogo.ru).
- Авторизоваться в своем личном кабинете при помощи логина и пароля.
- В правом верхнем углу сайта щелкнуть по своему фото в профиле.
- Появится новое меню, в котором нужно выбрать пункт «Подписки».
- Далее откроется страница, где можно найти полный список подписок. То есть, те, что уже оформлены и те, что можно подключить.
- Нужно выбрать функцию, от которой пользователь планирует отказаться, для этого надо навести на нее мышку.
- Появится кнопка «отписаться». Нужно нажать на нее.
Важно! Отмена произойдет не сразу. Опция будет доступна до того числа, до которого она оплачена. Например, если было решено отказаться от услуги 18 марта, а оплата произведена до 6 апреля, то и пользоваться можно до 6 апреля.
Как вернуть деньги?
Что касается возврата, то здесь все не так просто. Если списание произошло, а человек пользоваться сервисом не хочет или забыл отключить услугу, ему нужно сразу же сообщить об этом в техническую поддержку с просьбой о возврате денег. Главное – не смотреть никаких фильмов посредством MEGOGO. В противном случае, услуга будет считаться оказанной и средства не вернут.