Часто пользователи сталкиваются со следующей проблемой. Путешествуя по рекламным сайтам в интернете, они внезапно попадают на ресурс МВД. Данный сайт требует заплатить штраф за нарушение российских законов. Приведена форма, которую нужно использовать для оплаты штрафа. При отказе от оплаты жертве угрожают шифровкой всех файлов на компьютере и тюремным заключением. При попытке перейти на другой сайт на экране появляется все та же страница.
На самом деле на экране возникает не настоящий сайт МВД, а сайт-блокировщик, маскирующийся под официальный сайт. Вирусная страница возникает на экране, потому что адрес DNS–сервера компьютера был программным образом изменен. В результате при попытке войти на любой сайт активируется неправильный DNS-отклик, и на экране появляется сайт мошенников.
Если вы оказались в такой ситуации, необходимо сохранять спокойствие. Уголовное преследование вам не грозит. Ни в коем случае нельзя пересылать деньги мошенникам. Получив деньги один раз, они постараются повторить свою атаку. Прежде всего нужно попробовать простые способы решения проблемы:
- закрыть вредоносную страницу с помощью клавиш “Ctrl+W”.
- закрыть браузер c помощью клавиш “Alt+F4”.
- перейти на другое окно с помощью клавиш “Alt+Tab”.
- закрыть все окна с помощью клавиш “Win+D”.
Можно также попробовать перезагрузить компьютер кнопкой, расположенной на корпусе.
Если это не поможет, то необходимо выполнить следующие действия:
- Войти в “Центр управления сетями и общим доступом”.
- С правой стороны расположен раздел “Подключение по локальной сети” (может также называться “Беспроводное сетевое соединение”). Нужно кликнуть по этому разделу.
- В открывшемся окне кликнуть на клавишу “Свойства”.
- Выделить “Протокол Интернета версии 4” и кликнуть на клавишу “Свойства”.
- В строке “Предпочитаемый DNS-сервер” прописан вирусом неправильный DNS-номер, поэтому его нужно убрать.
- Выбрать опцию “Получить адрес DNS-сервера автоматически”.
- Для активации настроек нужно нажать “Закрыть”.
Описанные выше действия позволяют снять блокировку компьютера вредоносным вирусом МВД. После этого необходимо провести обновление антивирусной программы и проверить систему. Нужно выявить и уничтожить все файлы, которые могут нести потенциальную угрозу.
Если антивирусная программа отсутствует, то нужно скачать лицензионное антивирусное программное обеспечение в интернете.