ОАО «РЖД» считается лидером российского транспортного рынка. Благодаря прохождению регистрационной процедуры на официальном корпоративном портале пользователи могут приобретать билеты на поезд, участвовать в акциях и распродажах. Зарегистрироваться легко, поскольку в форме требуется указать только email, логин с паролем, имя с фамилией.
Успешно завершить регистрацию на сайте можно, если выполнить инструкцию, которая присылается на указанный адрес электронной почты. Однако не каждому такое письмо доставляется. Разбираемся в причинах его отсутствия, предлагая эффективные способы решения проблемы.
Распространённые версии
- Задержка доставки сообщения. Нередко обстоятельства складываются таким образом, что вместо привычных нескольких секунд необходимо ожидать десятки минут. Всё это время придётся периодически проверять цифровой почтовый ящик.
Слишком долго ждать нет смысла, потому что ссылка активации учётной записи действительна всего 24 часа. Целесообразнее вновь попытаться зарегистрироваться на интернетовском портале РЖД.
- Ошибочный e-mail. Зачастую спешка при регистрации приводит к появлению ошибок во время заполнения обязательных полей ввода. Потребуется с максимальной концентрацией внимания повторить регистрационный процесс.
- Признание спамом. Почтовые серверы в автоматическом режиме производят сортировку поступающих сообщений, анализируя доступные сведения, сопоставляя данные с чёрными списками. ОАО «Российские железные дороги» часто рассылают письма, поэтому высока вероятность попадания их ресурсов в перечень спамеров. Следует проверить папку «Спам».
Редко возникающие причины
- Переполнение электронного ящика. При создании нового адреса сервис выделяет на винчестере почтового сервера конкретное количество мегабайт либо гигабайт.
Когда пользователь оставляет копии писем в разнообразных папках, тогда однажды свободное место заканчивается. В итоге сервер не может принять очередную цифровую корреспонденцию, поэтому отсылает отправителю соответствующую причину отказа.
- Адрес электронной почты заблокирован. Нарушение правил использования ящика приводит к его блокировке. Если это произошло, то необходимо связаться с администрацией ради восстановления доброго имени.
- Специфика работы почтового сервиса. Иногда настройки программного обеспечения провайдера не позволяют принимать сообщения, отправленные с определённых доменов и IP-адресов. Придётся экспериментировать, создавая электронные ящики в разных почтовых сервисах, указывая их при регистрации.
- Технические проблемы у отправителя либо телекоммуникационных компаний, участвующих в доставке цифровых посланий.
Поможет только терпеливое ожидание устранения неполадок с регулярной проверкой работоспособности путём прохождения регистрационной процедуры.
