Почему на телефон не приходит СМС с кодом активации от Вайбер?

Viber – один из самых популярных мессенджеров в мире. Миллионы людей пользуются приложением, чтобы общаться с друзьями, родственниками и коллегами.

Однако, для того, чтобы зарегистрировать в программе, потребуется ввести код, код приходит в смс. Но иногда этого не происходит.

Как получить код активации?

Сделать это довольно просто:

  1. Кликнуть иконку Вайбера на рабочем столе девайса.
  2. Запустится окно, которое предложит создать учетную запись. Нужно внимательно прочитать условия соглашения и нажать на кнопку «Продолжить!». Если человек уже пользовался мессенджером тогда ему нужно пропустить этот шаг и выбрать пункт «Уже есть учетная запись».
  3. Выбрать страну в списке предложенных.
  4. Указать свой номер мобильного телефона. В обязательном порядке через +7. То есть, например, не 8 999 999 99 99, а +7 999 999 99 99.
  5. Далее щелкнуть по клавише «продолжить» и ожидать, пока на телефон придет активационный пароль (в смс).

Почему смс не приходит?

Есть несколько причин:

  1. Была допущена ошибка при вводе номера.
  2. Пользователь неверно указал страну. То есть, выбранный код не соответствует государству, в котором проживает пользователь.
  3. Нет сети. Например, такое может случиться, если не вставлена сим-карта или если активирован режим полета.
  4. Возникли технические неполадки на серверах Вайбера.

Как решить проблему?

После того, как были определены основные причины, из-за которых может не приходить активационный код, нужно приступать к решению проблемы. Что же можно сделать?

  1. Проверить наличие трафика, скорости соединения и связи в целом. Если проблема в этом, то настроив эти параметры, смс сразу же придет.
  2. Проверить правильность введения страны.
  3. Уточнить правильно ли указан номер телефона.

Если пользователь проверил и убедился, что с соединением все в порядке и данные верно введены, то нужно запросить код повторно. Для этого есть кнопка «Отправить снова». Следует подождать немного и код придет.

Воспользоваться голосовой активацией. Для этого нужно нажать на кнопку «Голосовая активация», что находится под полем ввода кода. На телефон поступит звонок и голос продиктует четырехзначное число, которое необходимо ввести. Иногда приложение предлагает ввести последние несколько цифр входящего номера.

Также можно попробовать переустановить приложение. Если ни один из предложенных способов не помог, то следует удалить программу, возможно она «криво» встала на устройство. После чего скачать и запустить ее заново.

Иван Осокин
Оцените автора
Новости города Салавата
Добавить комментарий