По статистике до половины покупок, особенно это касается цифровой и крупной бытовой техники, совершается посредством сети. Лидером продаж на интернет-площадках являются смартфоны и компьютеры. Сеть Эльдорадо отвечает всем современным требованиям и запросам покупателей. Единственное, что нередко может расстроить клиентов и поклонников этого бренда – ситуации, когда не приходит от Эльдорадо письмо с кодом подтверждения на почту Gmail.
Суть проблемы
Несмотря на различные мессенджеры, электронная почта по-прежнему актуальный способ обмена информацией между покупателем и торговой площадкой. Это же касается и Эльдорадо. Чаще всего электронные письма направляют клиентам для подтверждения адреса почтового ящика.
В качестве вознаграждения за эту несложную операцию пользователям начисляют 200 баллов. В большей степени новых покупателей расстраивает именно потеря пары сотен баллов, нежели технические ложности с рассылкой писем.
Частые причины
Нехватка свободного места в хранилище Google
Это самая распространенная причина, которая не позволяет получать письма на любом email-сервисе. Долго пользуясь почтовым ящиком, владельцы забывают, что Google бесплатно предоставляет всего 15 Гб свободного пространства. Это значение включает потребности всех сервисов, которые относятся к веб-агрегатору. Сюда входит email, Google Диск, облачное хранилище. К этому списку стоит прибавить фото и видеоматериалы, хранящиеся на устройствах, синхронизированных через Google –аккаунт.
Перенаправление в Спам
В этом разделе периодически скапливается порядка тысячи входящих писем. Изредка рассылка может быть перенаправлена в «Архив». Рекомендуется чаще проверять содержимое этой папки, иначе есть риск пропустить важные письма. Если в Спам регулярно попадает, не реклама, а значимая корреспонденция, стоит откорректировать настройки и фильтр.
Причин может быть множество, почему у покупателя не приходит письмо от Эльдорадо с кодом подтверждения на почту Gmail. Это не уникальная ситуация, а общая проблема, которая знакома многим обладателям электронных почтовых ящиков зарегистрированных в этом и других сервисах.
В случае возникновения каких-то технических сложностей необходимо изучить рекомендации в соответствующих разделах справочного центра Gmail. Если советы, изложенные в материале, не помогли найти решение данного вопроса следующий шаг – обращение в службу технической поддержки компании Google.
