Пришла СМС от ООО Forum «Заказ отменен»: что это?

Некоторые пользователи, которые оформляли заказ в ООО «Forum» жалуются, что им пришло сообщение о том, что он отменен. Конечно, это неприятно, особенно учитывая то, что они могут вообще не знать, почему это произошло.

Эта статья будет полезной и для пользователей других сервисов, которые осуществили отмену. Будут рассмотрены наиболее распространенные причины, почему это происходит.

Почему контрагент может не пропустить платеж?

Рассмотрим самые основные причины, по которым платеж может быть заблокирован:

1. Отсутствие денег. Наиболее распространенная причина, почему может быть отмена – это нехватка денежных средств на счету. Решается пополнением счета.
2. Оплата через онлайн-магазины заблокирована. Некоторые банки автоматически блокируют эту функцию до тех пор, пока не она не будет активирована пользователем самостоятельно.
3. Был превышен интернет-лимит.
   

   Большинство банков предлагают возможность ограничить сумму, которая может быть потрачена для совершения покупок в режиме онлайн. Если установленный лимит оказался меньше суммы, которую собираетесь оплатить, то операция автоматически блокируется.

   

4. Мошеннические организации пытались воспользоваться вашей карточкой при условии, что заблокирована интернет-оплата или был превышен лимит для оплаты в интернете.
   

   В этом случае рекомендуется перевыпустить банковскую карту, поскольку при повышении лимита или включении возможности оплаты покупок онлайн деньги могут быть автоматически сняты в пользу недобросовестных лиц.

5. Магазин не принимает реквизиты вашей страны к оплате. Некоторые предприятия просто отказываются принимать карты определенной страны к оплате по разным причинам. Возможно, это ваш случай.
6. Магазин не отправляет покупки на форвардинговые компании. Некоторые бизнесы не желают отправлять посылки на ряд адресов. Если вы – представитель форвардинговой компании, возможно, это касается вас.

Что делать, если сообщение пришло, хотя ничего не заказывал?

Скорее всего, это попытка мошенников списать ваши денежные средства как бы в пользу неизвестной компании. Поэтому если приходит такое сообщение, а вы заказа никакого не оформляли, нужно срочно позвонить специалисту вашего банка именно по телефону, который написан на оборотной стороне дебетки или кредитки. После этого ему рассказать об этом сообщении, и он предпримет необходимые меры.