В последнее время количество писем от различных организаций постоянно растет. Россияне искренне недоумевают, кто им прислал очередное отправление и что от них вообще хотят. Например, сейчас довольно часто люди получают письма от ЦСДЗ о наличии у них задолженности.
Что это такое?
ЦСДЗ – это центр сбора дебиторской задолженности. Далее обычно следует приписка «МФ ОЦО ПАО «Ростелеком»». Как правило, открыв такой конверт, люди с удивлением узнают о наличии у них долгов. Порой, даже происходит так, что задолженность вообще не конкретного человека, а, к примеру, его покойных родственников.
О чем следует знать?
Интересно, что в «шапке» заявления обычно указано «мировому судье». При этом ни номера участка, ни адреса нет. Согласно общему правилу, подать исковое заявление можно только по месту жительства ответчика.
При этом оно в обязательном порядке должно соответствовать требованиям, которые прописаны в статьях 131-132 ГПК РФ. Например, должно быть написано «мировому судье судье судебного участка №16 Зюзинского района г. Москвы» и далее указаны ФИО судьи. В большинстве исковых заявлений этого нет, соответственно, они уже не соответствуют процессуальным требованиям и не могут быть приняты к рассмотрению.
Также в обязательном порядке должен быть приложен список документов, подтверждающих законность основания для требований, прописанных в исковом заявлении. Если их нет, то к рассмотрению оно принято не будет. Это второе нарушение, ведь, фактически, речь идет о неком мифическом договоре, который физическое лицо никогда не получало, а значит и оплачивать по нему задолженность оно не должно.
Еще одно сомнительное обстоятельство – это просьба со стороны истца о рассмотрении дела в порядке заочного производства. Любое дело может быть рассмотрено в таком порядке только при условии, что ответчик на судебное заседание не явится. Здесь же получается, что истец почему-то уверен, что этого не произойдет и потому просит о подобном нюансе.
Довольно странное требование, ведь, ответчик может захотеть явиться в суд, в особенности, если никаких задолженностей перед ПАО «Ростелеком» у него нет и никогда не было. Таким образом, это очередное нарушение в заявлении.
Что делать?
До тех пор, пока не получится разобраться в ситуации, не надо ничего оплачивать. Разумеется, в том случае, если долгов, действительно, нет. Потому что на практике во многих случаях выяснялось, что произошёл системный сбой и никаких задолженностей у людей не было, но они пошли и оплатили. Вернуть же что-то потом назад будет довольно тяжело.
У меня другой случай. Мне выставили счет за услуги которые не оказывали. Причем первый раз я оплатил и тут же договор расторг. То есть на момент расторжения задолженности не было, я все погасил. Примерно через месяц вдруг начались звонки и пребывания погасить задолженность и пени. Они там ещё насчитали за неоказанные услуги и на них насчитали пени. А сейчас пришло письмо точно как это.
Ростелеком – мошенники. Названивали по 5-6 раз в день, предлагая подключить пакет услуг на выгодных для меня (как они расписывали) условиях. Напористые. Сдался, подключил. Договор на руки не получил, так как в моем городе нет офиса Рост-а. Пришёл мастер, инет переподключил (был другой провайдер), вручил листочек бумаги, где телефоны, куда звонить. Начали приходить счета завышенные, чем обговаривались. Начал звонить им в офис (в Питер, вроде). Операторы звонки перенаправляли друг другу, но удалось заявки (2 шт. в течении 2х месяцев) на претензии к услугам подать. Ответов никаких, хотя гарантировали срок рассмотрения заявки в теч.10 дней. В последнем разговоре по телефону было сказано, что таких пакетов нет. И директор филиала Ю.Снарский, прислал ещё письмо с претензией, что надо выплатить долги, вместе с пени, а не то обратятся в налоговые органы. Вот, ты, п…р, подумал я и оплатил всю сумму. Отключился от всего ростелекомовского, кроме домашнего телефона. Хотя платил раньше 200, сейчас 220 абонентскую.