Абоненты сотового оператора «Билайн» могут получать на телефон сообщения о различных платных подписках или услугах. При этом имя отправителя прописано цифрами, которое не позволяет сразу идентифицировать, кто именно прислал SMS. Один из таких номеров – 1260. Что это за сервис и как отключиться от ненужных услуг?
Что за номер
Короткий номер 1260 сдается в аренду сотовой компанией. За эту услугу оператор получает определенную плату.
В сообщениях, которые приходят на Билайн от 1260, как правило, абонентам предлагается подключиться какой-либо платной услуге. Если пользователь заплатит нужную сумму и оформит подписку, то может получить доступ к следующим инструментам:
- онлайн-игры;
- программы;
- сайты с премиальным контентом и т.д.
Если абонент согласен на все условия, то отправляет ответное SMS для подключения необходимых сервисов. Деньги с мобильного телефона спишутся сразу. Следующий платеж произойдет в рамках подписки – через день, неделю или месяц.
На заметку! В некоторых SMS написано, что подписка уже активна. Чтобы отписаться от платных сервисов, предлагается следовать определенной инструкции.
Мобильный оператор «Билайн» в этом случае не имеет никакого отношения к услугам, которые подключил пользователь. Подобные сервисы предлагают другие организации. Хотя деньги за подписку с номера снимает сотовая компания.
Бывают ситуации, когда деньги списываются с телефона без ведома владельца. Такие случаи происходят, если абонент указал собственный номер на стороннем сайте и по ошибке подключил ненужную услугу.
Как отписаться
Отключить ненужные сервисы можно несколькими способами:
- Посетить мобильный офис Билайна. Сотовый оператор имеет салоны связи во всех городах РФ. После того как придете в офис, сообщите администратору или консультанту о своей проблеме. Сотрудники салона связи попросят назвать телефон и отключат подписку.
- Отписаться от услуги в мобильном приложении. Для этого с телефона нужно зайти в приложение, пройти авторизацию, перейти в раздел «Услуги» и отключить ненужный сервис. В ответ придет SMS об успешной отписке.
- Отключить подписку в личном кабинете на сайте Билайна. Требуется зайти в компьютерную версию сайта мобильного оператора, пройти авторизацию, выбрать «Услуги» и удалить подписку.
При любых непонятных вопросах можно позвонить на единый горячий номер поддержки 8 (800) 700-83-78.