Времена, когда надо было отправить смс на короткий номер, чтобы скачать на телефон полифонию или картинку, давно прошли. Умные девайсы уже из коробки имеют много развлекательного софта, а доступность интернета позволяет найти что-то интересное за считанные минуты. Но операторы сотовой связи не хотят лишаться заработка и постоянно пытаются найти альтернативы, чтобы пользовались только их контентом.
Платные подписки
К сожалению, существует огромное количество легальных способов сделать так, чтобы клиент незаметно для себя оплачивал ненужные подписки. Когда возникает вопрос о том, куда уходят деньги со счета, то, запросив детализацию, порой можно увидеть неприятный сюрприз:
- Рекламный баннер с мелким шрифтом, или встроенной кнопкой подписки.
- Ошибка в USSD запросе. Очень интересный момент, при любом запросе, кроме действующих есть шанс заполучить платную услугу с ежедневным списанием денег.
- Предложение платной подписки при запросе баланса или в других сервисных сообщениях.
Tele2 особенно касается второй пункт. Невнимательный абонент может этого не заметить, чем пользуются операторы.
Подписка School Dance
Эта платная услуга предоставляет доступ к одноименному сайту, почему-то хостящемуся на домене.pw. Обещают научить танцевать и предлагают соответствующие видеоуроки.
Все видео, подобные представленным на сайте, легко можно найти в интернете и смотреть на YouTube, причем совершенно бесплатно. Tele2 и Мегафон предлагают это же за 30 рублей в сутки, на красиво оформленном сайте.
Как отключить
Есть несколько способов избавиться от ненужной подписки.
- На сайте есть соответствующая форма, в которую надо ввести свой номер телефона и нажать кнопку «отписаться».
- Через личный кабинет оператора, где в разделе «Услуги» отображаются все подключенные, как платные, так и бесплатные.
- С помощью USSD команды. Надо набрать *189#, чтобы получить сообщение со списком услуг, и запросы на их деактивацию.
- Обратившись в службу поддержки. Сотрудники помогут отключить ненужные подписки.
Если же есть необходимость отключить все услуги сразу, то можно применить команду *931#.
К сожалению, сейчас всегда необходимо быть начеку. Удобство использования мобильной связи влечет за собой риски попасть в ситуацию, когда без ведома абонентов операторы навязывают платные услуги. Плюс ко всему многие организации очень не любят слова подписка, и в личном кабинете могут быть какие-то загадочные «периодические списания» или что-то тому подобное, в Tele2 любят так делать.
Каким бы прекрасным не было предложение и какие бы преимущество не давало – подписка должна быть добровольным выбором осведомленного о всех нюансах абонента.