Ни для кого не секрет, что при длительных просрочках платежей по кредиту банковские организации продают долги своих клиентов коллекторским агентствам, с которыми сотрудничают. Одним из самых популярных из них является коллекторское агентство под названием Credit Express.
Именно от них многим должникам по кредитам приходят сообщения на мобильный телефон с угрозами личной встречи. Ниже рассказываем подробнее, что представляет собой данная организация, как взаимодействовать с ее сотрудниками и что делать человеку, который находится в подобном затруднительном положении.
Пришло сообщение от Credit Express: что это за организация
Как уже было написано выше, Credit Express – это российское коллекторское агентство, которое зачастую использует сокращение ООО “КЭФ” в своих письмах. Ее сотрудники, то есть коллекторы, обычно предпочитают связываться напрямую с должником посредством сообщений на мобильный телефон, которые они массово рассылают. Очень редко, когда дело доходит до прямого визита по месту проживания, который носит весьма недружественный характер.
Обычно в сообщении, которое присылает организация, указывается ее название и информация о непогашенном долге, который необходимо погасить до определенного числа. Обычно к этому добавляются угрозы личной встречи с “представителями Департамента выездного взыскания”.
Иногда, если должник не разыскивается, никак не выходит на связь с коллекторами и не собирается погашать долг, то сотрудники организации начинают звонить ему на телефон несколько раз в день, присылать сообщения в социальных сетях, на почту и в мессенджеры, если они есть.
Стоит отметить, что данная ООО “КЭФ” работает с любыми долгами, даже самыми незначительными. Например, если вы взяли в долг у банка 500 рублей и вовремя не вернули.
Это может быть ошибкой?
“Может ли это быть ошибкой или глупым розыгрышем”, – первый вопрос, который появляется в голове у человека, которому пришло подобного рода сообщение о непогашенном долге. К сожалению, вероятность ошибки крайне мала.
Данное коллекторское агентство является официально зарегистрированной организацией, сотрудники которой вряд ли будут тратить ресурсы, чтобы связаться с кем-то, кто никаких долгов не имеет. Однако если вы уверены, что не брали никаких кредитов, и, соответственно, у вас не может быть никаких задолженностей, то вполне разумным решением будет обратиться в МВД и написать заявление на действия представителей компании.
Что делать
Самое логичное, что можно сделать в данной ситуации – вернуть долг и сохранить себе нервы. Однако, как показывает история людей, с которыми связывались сотрудники агентства посредством сообщений, дальше угроз дело не доходило. Но лучше не затягивать и выплатить долг, если он действительно есть.
2919 году погасила полностью кредит ,через 9 месяцев стали звонить ,что у меня долг ,объясняла что все оплатила ,и теперь звонят постоянно и родственникам номера которых не давала .теперь долг увеличился, естественно, но тут же говорят что если оплатите сейчас в половину получите скидку, т.е. не12 т.р. а 7 т.р. это что розыгрышь ?