С каждым годом смартфоны становятся всё «умнее». В них появляется всё больше функций, каждая из которых может перестать работать в любой момент. А так, как большая часть проблем связана с программным обеспечением, для решения сложившихся проблем достаточно лишь выполнить диагностику. И многие смартфоны умеют это делать самостоятельно. К таким относится марка Honor.
Что это такое?
Умная диагностика – это часть экосистемы Huawei (туда же и входит Honor). Представляет она из себя устроенное приложение, в которое внесены все данные об устройстве и то, как оно должно функционировать. Если в работе возникнут какие-либо ошибки, достаточно запустить диагностику, после чего смартфон сам найдет проблему и сам же её решит (или предложит альтернативный способ пользователю).
Что умеет Умная диагностика?
В первую очередь – анализ всего устройства, в случаи каких-либо ошибок. Всё это делается буквально в «два клика». Как уже говорилось выше, после анализа телефон сам попробует решить проблему, но в некоторых случаях потребуется помощь владельца. Если смартфон самостоятельное не решает вопрос, он предоставляет человеку справочник и код ошибки.
Второе, что умеет программа – это ускорение и оптимизация работы программного обеспечения. По большей части это относится к беспроводным сетям и общей производительности. В таком случае приложение «очищает» смартфон, тем самым ускоряя его и делая работу более комфортной.
Как запустить?
Для этого на устройстве должна быть установлена EMUI8.0 или более поздняя версию данной операционной системы.
Если телефон подходит, то запустите приложение «HiCare». Найти его можно с помощью поиска программ.
После, выберите пункт «Умная диагностика». После этого смартфон самостоятельно запустит проверку, по окончании которой оповестит пользователя.
Если приложения нет, его можно скачать самостоятельно через Play Market или через официальный сайт (в этом случае версия EMUI также должна быть больше 8.0).
Что делать, если приложение выявило ошибку?
В случае, если диагностика не смогла самостоятельно решить проблему, она предоставит подробное описание неисправности и предложит обратиться в сервисный центр. Лучше всего обращаться в лицензированный Huawei, так только там Вам предоставят 100% гарантию.
В самом сервисе нужно описать саму проблему и предоставить заключение HiCare.
