Instagram* — это информационно-развлекательная сеть, которая считается популярной и востребованной среди пользователей. Она необходима также для реализации творчества и бизнеса. В связи с этим нередко в Инстаграме* применяется статистика по подпискам и отпискам пользователей, которая отслеживается для анализа. Как правило, в социальной сети можно увидеть охват подписчиков, количество лайков, отзывов, а также просмотры профиля и многое другое.
На основании проведенного анализа, можно увидеть реальную статистику вовлечения людей к своему профилю, а также определить какой контент в большей степени нравится пользователям. Статистка нужна для того, чтобы разрабатывать контент-стратегию и принимать решения по созданию информационного материала. Но, как часто бывает, подписка недоступна в статистике, а иногда и теряется к ней и доступ. В чем проблема отсутствия ее, давайте разбираться.
Что значит подписка недоступна в статистике
Если пользователь столкнулся с таким случаем, то, прежде всего, следует обратить на причины:
- Аккаунт профиля является не активным. Часто пользователи не знают, что для статистики нужен бизнес-профиль. Чтобы он был, необходимо связать Инстаграм* с Фейсбуком*, и пройти регистрацию для его активации. Таким образом, статистика будет доступна.
- Нет обновления на мобильном устройстве. Иногда пользователь открывает страницу на старой версии, поэтому необходимо периодически ее проверять.
В случае отсутствия подписки, важно обновить приложение путем загрузки с PlayMarket или AppStore
- Пользователь загрузит неактуальный контент. Иными словами, если был подключен бизнес-аккаунт, а информация по статистике до сих пор недоступна, то это означает, что она не отражается на размещение старых публикаций. В таком случае, лишь посты могут опубликовываться после перехода, что в итоге система проанализирует охват их вовлечения.
Это только самые распространенные причины, по которым не активна подписка по статистике в Инстаграм*. Если все рассмотренные варианты не помогли решить проблему, то остается один способ ее устранения – создать новый аккаунт и мгновенно сделать его бизнес-профилем.
Как правило, охват имеет важное значение для пользователя, поскольку позволяет увидеть активность подписчиков на его странице, а также отследить как продвигаются размещенные на ней материалы.
* Социальная сеть Instagram запрещена в России. Meta признана экстремистской организацией, ее деятельность в России запрещена.
