Порой у владельцев Андроид-устройств в очередной раз появляется ошибка в приложении Гугл. Наиболее часто это происходит со смартфонами Xiaomi.
На официальном форуме технической поддержки Google можно найти множество вопросов и обращений с просьбой, наконец, решить данную проблему и дать людям полноценно пользоваться своими устройствами. Наличие такой ошибки существенно усложняет полноценную работу с телефоном.
Советы от пользователей
Люди попытались самостоятельно найти путь к решению проблемы и предложили несколько вариантов для ее устранения:
- Чистка кэша и перезагрузка устройства. Иногда это срабатывает и снова можно пользоваться своими смартфоном. Но помогает не всем.
- Как оказалось, один из сервисов не пингуется, возможно периодически просто падает один из серверов.
- Соответственно, как выявили пользователи, владельцы Xiaomi просто стали жертвами недоработок программного обеспечения, из-за чего устройство будет регулярно сигнализировать о том, что он не работает. Советуют просто подождать.
- Еще один способ – удалить с устройства обновление приложения Google. После этого ошибка пропадет и Андроид начнет полноценно работать.
Что говорят официальные представители Xiaomi
Они советуют сделать следующее:
- Зайти в утилиту Google Play Market. Сверху справа есть иконка с инициалами пользователя и аватарка. На нее нужно нажат, после чего на экране появится меню настроек. Нужно выбрать пункт «Настройка», а затем «Настройка подключений». Появится новый список, в котором нужно тапнуть по «Автообновлению приложений». Данную функцию потребуется деактивировать.
- Вернуться в основное меню настроек. Пролистать до пункта «Приложения» и перейти ко всем приложениям. Сверху справа можно увидеть три вертикальных точечки, по которым потребуется кликнуть. Откроется новое меню. В нем потребуется выбрать «Показать все приложения» и отыскать программу Google, а затем щелкнуть по строчке «Удалить обновления».
Важно! Данная проблема появилась вместе с выпуском прошивки 12.23.16.23. Именно ее ни в коем случае не следует ставить на свое устройство. Если так вышло, что поставили именно ее, надо искать обновление и скачивать его на смартфон.
Как только удастся сделать это, проблема решится сама собой и больше не будет беспокоить владельца устройства.
