Чтобы произвести оплату в Интернете с помощью кошелька Qiwi, вам нужно будет указать соответствующий код из сообщения, которое придет на связанный номер или непосредственно в приложении.
Стоит отметить, что Qiwi на сегодняшний день является одним из крупнейших платежных сервисов, который имеет высокий уровень безопасности и поэтому требует подтверждения всех платежных транзакций, выполняемых непосредственно при использовании кошелька в Интернете. В некоторых случаях пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия соответствующего уведомления с кодом. Почему он не приходит?
По какой причине не приходят СМС?
Практически все пользователи сталкивались с ситуацией, когда не приходит сообщение для подтверждения той или иной операции, но винить в этом платежную систему нет смысла, так как в часто это не имеет отношения к такой проблеме. Что тогда не так?
Очень часто проблема возникает из-за плохого качества сотовой связи, в результате чего сообщение на определенный номер просто не приходит. Такие трудности могут быть связаны с тем, что сеть перегружена или возникает ситуация, когда качество сигнала довольно низкое – в этом случае могут не доходить не только текстовые сообщения, но и звонки могут не проходить, из-за чего происходит необходимость найти место с лучшим качеством связи.
Вторая по частоте причина – проблемы с мобильным устройством, в результате которых, как правило, не приходят сообщения, а не только подтверждения от платежной системы.
Причин появления такой неисправности много, от стандартных сбоев в настройках, которые просто нужно переустанавливать для исправления ситуации, до тех случаев, когда в состоянии внутренних элементов обнаруживаются определенные проблемы в результате что, возможно, уже требуется помощь мастера. При необходимости вы можете обратиться в ближайший сервис для выяснения проблемы.
Конечно, не исключено, что какие-то ошибки возникают непосредственно в работе самого сервиса, но случается это довольно редко. Чтобы прояснить эту проблему, достаточно будет обратиться в службу поддержки, которая проконсультирует и поможет решить проблему в кратчайшие сроки.
