В последнее время люди начали массово жаловаться на списание денег с карты Сбербанка в пользу WinGift. Как выяснилось, речь идет о сервисе, где собраны различные анонсы проходящих в сети розыгрышей, а также конкурсов. Кроме того, представлена и специальная обучающая информация. Для того, чтобы получить доступ к ресурсу, потребуется не просто создать аккаунт, но и привязать к нему банковскую карту.
Что это такое?
WinGift представляет собой специализированную Интернет-площадку, где собрана информация касательно проведения розыгрышей, конкурсов и акций на просторах рунета. Также можно воспользоваться и обучающими материалами по вопросам IT-сферы и Digital.
После того, как пользователь пройдет регистрацию на сайте, он получит доступ к базе данных, которая включает в себя информацию о предстоящих Интернет-конкурсах. Там будут указаны такие моменты, как:
- Время проведения.
- Условия для участия.
- Число призов.
Чтобы получить эти сведения, потребуется оформить платную подписку, стоимость которой составляет 625 рублей. Списание происходит каждые 14 дней. Оплата возможно через агрегатор или платежные системы. Реквизиты нужно предоставить сразу после регистрации профиля. В первые три дня оплата взиматься не будет. Это промопериод, во время которого пользователи смогут протестировать систему.
Однако, если потом они озаботятся отменой подписки, то списание произойдет в автоматическом режиме, ведь пользователь, когда привязывал карту, дал на это согласие. то есть, по факту, с юридической точки зрения здесь даже нет нарушений. Ведь, человек сам дал добро на то, чтобы с его карты списывалась оплата подписки. Однако, к сожалению, мало кто знает об этом, когда ставит галочку в строке «соглашаюсь с условиями договора».
Что делать и как отказаться от платных услуг?
Есть несколько способов:
- Зайти в личный кабинет на сайте ВинГифт, перейти в настройки (иконка в виде шестеренки), перейти в раздел «Subscriptions» и выбрать пункт «отменить подписку».
- Если по каким-то причинам отписаться при помощи первого способа не вышло, рекомендуется обратиться в техническую поддержку ресурса, написав письмо и отправив его по e-mail help@wingifts.net. При этом нужно аргументировать причину, из-за которой пользователь хочет отказаться от предложений сервиса. Иногда менеджеры могут потребовать скан паспорта, чтобы подтвердить личность человека, сделавшего запрос.
Что касается возврата денежных средств, то здесь все не так однозначно. Согласно правилам Интернет-ресурса, деньги не возвращаются. Однако, можно сообщить в техническую поддержку о допущении ошибки при выборе тарифного плана. Также потребуется доказать, что пользователь не воспользовался услугами ВинГифт.
Здраствуйте,к сожалению что вы пишите их эмайл ,ничего не решает ,они просто не отвечают,вот я давно отменила подписку ,а они вчера 950р списали у меня,хотя я и не использовала их услуги , как вернуть деньги я незнаю
Здравствуйте списали деньги 950 рублей с карты хотя не подписывалась на услуги
Списали деньги с карты сбербанка хотя я не подписана на услуги
A mi descuentan 950 rublos sin tener el servicio