Довольно часто люди пугаются, когда видят сообщение на мобильном от X5 Digital. В таких СМС содержится код подтверждения, что приводит в замешательство, ведь это неизвестный контакт. Однако не стоит пугаться, ведь данный контент отправляется от лица группы компаний X5 Retail Group. К таким магазинам относятся:
- «Пятерочка»;
- «Карусель»;
- «Перекресток».
Причина поступления уведомления
После прохождения процесса регистрации на официальном сайте одного из участников холдинга, абонент попадает в единую базу сути ГК Х5. Также уведомления на телефон приходят владельцем карт лояльности магазинов-участников.
Из-за того, что организована единая база среди всех магазинов группы, клиентам «Перекрестка» могут приходить извещения об акциях «Карусели» и наоборот. Поэтому волноваться нет необходимости.
Списание денег
Средства могут уходить с карты покупателя по причине становления им премиум абонентом «пакет» группы компаний Х5 Retail Group. Автоматическое списание происходит в том случае, если ранее был добавлен автоплатеж в банке. В противном случае, от этого номера будут приходить сообщения с кодом подтверждения транзакции.
Дополнительные функции можно подключить на официальном сайте магазина в личном кабинете. Там же от нее можно и отказаться. Потребителю зачастую предлагается подключить платную услугу, однако последнее слово всегда за клиентом. Если нет желания платить за нежелательную услугу – всегда можно отказаться.
Преимущества подписки
Несмотря на то, что фирменная подписка требует дополнительной оплаты, у нее есть множество преимуществ, которые позволят частному покупателю сети Х5 экономить:
- кэшбэк с каждой покупки;
- бесплатная доставка;
- увеличенное количество бонусов, поступающих на карту лояльности;
- скидки на покупки в магазинах-партнерах.
Данная подписка не подключается автоматически, поэтому ничего страшного в этом нет. В любой момент можно обратиться в поддержку и отменить ее. Если рассылка доставляет неудобства, можно отключить или заблокировать контакт. Есть вариант добавить номер в черный список или подключить у оператора услугу, которая не допустит сообщения-спам с нежелательных телефонов.
Однако стоит быть предельно внимательными. В наши дни много мошенников. Поэтому если с похожего номера поступает СМС с кодом, который вы не запрашивали, не стоит его никому сообщать и ничего не нужно делать с сообщением. Просто заблокировать контакт будет достаточно для предотвращения обмана.
