Появление этого кода ошибки может включать в себя целый комплекс неисправностей:
- Некорректная работа Центра управления
- Повреждены системные файлы
- Неверно работают компоненты управления
- Проблема с VPN, появления конфликта в работе
- Ошибка, связанная с выбором региона и языка.
При переходе с предыдущей версии операционной системы на новую, необходимо проверить, все ли вышедшие обновления на момент замены установлены. В противном случае, перед сменой ОС придётся установить все дополнительных файлы и компоненты.
Причины возникновения
Ошибка «0xc190011f» возникает по многим причинам и перед тем как начинать что-то исправлять, необходимо выяснить, в чём конкретно состоит проблема и с какого компонента системы она началась:
- Некорректная работа «Центра обновления Windows», обычно неполадки начинаются непосредственно в предыдущей версии ПО
- Неверная работа одного из компонентов Центра обновления, может возникнуть в результате повреждения одного из файлов внутри комплекса
- Накопление ненужных данных (засорение) в специальной папке временного хранения «Software Distribution»
- Неправильно настроенный регион. В системе указан один, однако компьютер по факту находится в другом
- Использование VPN. Данная программа может конфликтовать с Центром Обновлений, поэтому можно смело пробовать удалить её и установить аналог, если он нужен.
Решение проблемы
Лучше всего начать с самого простого – запуск процессов по устранению ошибок:
- С помощью клавиши «Windows» в меню найти программу «Выполнить» и запустить её
- В появившеюся строку ввести «ms-settings:troubleshoot» и запустить открытие файла
- Откроется новое окно с меню и подразделами, из них найти «Устранение неполадок» и нажать на команду «Запустить средство устранения неполадок»
- Программа начнёт сканировать, это может занять несколько минут, после чего если будет обнаружена проблема необходимо кликнуть на «Применить это исправление», если ошибок найдено не будет, появится окно с надписью «Модуль устранения неполадок не выявил» – его можно просто закрыть.
Другой метод – сброс Центра обновлений:
- Нажать сочетание «Win+R»
- Запустить команду «net stop»
- Ввести команду с разными окончаниями C:WindowsSoftwareDistribution /SoftwareDistribution.old
- Ввести net start
- Перезагрузить устройство
В случае, если эти два метода не сработают, можно попробовать поменять регион и язык в настройках, а также, как описано выше, переустановить VPN.