Банками или другими платежными приспособлениями сейчас пользуется большинство людей. Это удобно, особенно учитывая то, что можно использовать часы или телефон для оплаты разных услуг. Вот только, как и со всеми другими программами, с этими приложениями не избежать сбоев и ошибок. Часть из них вызвана тем, что работает что-то неправильно в самой утилите, но часть случается из-за внешних факторов. Здесь важно уметь отличать одно от другого, чтобы понимать, что делать в случае разных сбоев.
Приложение Сбербанка
У Сбербанка есть достаточно удобный сайт, вот только у них есть и приложение, которое позволяет пользоваться им с телефона гораздо проще и удобнее. Так что нет ничего удивительного в том, что многие пользователи предпочитают именно такой тип захода в сеть, чтобы получить доступ к своим счетам.
У их утилиты есть достаточно нмого требований. Определенная версия операционной системы, а также не должно быть установлено рут прав. Иногда отказывается работать, если на телефоне стоит неродная прошивка, потому что есть риск внесения изменения в отправляемые данные. В общем, программа требовательна к безопасности, но иногда может выдавать совершенно непонятные ошибки.
Сбой на мобильном
Код ошибки 20-03 в Сбербанк Онлайн с телефона относится к разделу проблем с подключением и прочих проблем со связью. Обычно это вызвано тем, что вы пытаетесь выйти в приложение через какой-то общий вайфай с неизвестными настройками, подключаетесь с иностранного айпи адреса или просто проблемы со связью.
Есть несколько решений исправить код ошибки 20 02,20-00, 20-01, 20-03 Сбербанк Онлайн, в зависимости от самой проблемы. Поэтому можно сделать следующее:
- Проверить баланс телефона;
- Проверить правильность даты и времени;
- Выключить VPN;
- Отключить антивирус;
- Почистить историю и кэш;
- Обновить саму программу;
- Сбросить все настройки до заводских.
Перед сбросом настроек вам следует протереть и заново вставить симки. Синхронизировать дату и время, проверить работоспособность сети и наличие ошибки при подключении через другой тип сети.
Потом попробуйте перезагрузить телефон и отключить все прокси и впн, которые у вас могут использоваться. Также стоит подождать некоторое время, потому что ошибка может происходить из-за проблем с доставкой пакетов до сервера сбера.