В отличие от всех остальных мессенджеров, WhatsApp дает возможность зарегистрировать для каждой учетной записи только один номер телефона. То есть, когда пользователь войдет в свой профиль на другом устройстве и будет использовать этот же номер телефона, то мессенджер «выйдет» из приложения на предыдущем девайсе.
То есть, например, человек купил новый смартфон и захотел перенести туда свои данные, скачал Ватсап, ввел номер, получил запрос на введение кода. Потом взял старый телефон и увидел, что там он в приложение зайти уже не может. Нужно снова авторизоваться. И сделать это можно только при условии выхода на новом смартфоне.
Важно! Не путать мобильное приложение с программой, установленной на компьютере. Такие две версии Ватсапа одновременно существовать могут. Это единственное исключение в данном случае.
Что делать?
Часто, увидев уведомление о том, что его выкинуло из мессенджера, пользователь пугается. Но опасения могут быть только в одном случае, и о нем мы узнаем чуть позже.
Сразу следует прояснить: беспокойство пользователя вполне понятно. Многие люди сейчас жалуются на взлом программ и устройств. Никто не хочет потерять свои данные и чтобы злоумышленник писал что-то от их имени другим людям. Обычно начинают просить деньги и т.д.
При выходе из WhatsApp может быть получено сообщение по типу: «Ваш номер телефона не зарегистрирован в WhatsApp на данном устройстве. Вероятно, вы прошли регистрацию на другом телефоне. Если Вы этого не делали, просто подтвердите номер и снова войдите в учетную запись».
То есть, это выглядит так, словно некто ввел ваши данные на своем устройстве. Если это сделали Вы, то ничего страшного в этом нет.
Кроме того, сегодня известно, что такой выход из приложения – это распространенная ошибка Ватсап. То есть, беспокоиться не о чем. Это лишь технический сбой и нужно просто авторизоваться на устройстве еще раз.
Разработчики совсем скоро должны выпустить патч, который устранит эту проблему. Однако, если такое стало часто повторяться, есть риск, что мошенники хотят завладеть вашими данными. Вероятно, в этом случае имеет смысл зарегистрироваться с новым номером, либо изменить данные для входа.
Однако, если такое происходит на iOS, то разработчики рекомендует срочно сменить пароль. Потому что это свидетельствует об интересе со стороны третьих лиц.
Здравствуйте. Мне сегодня пришло такое сообщение смс-ка “Ваша учетная запись WhatsApp регистрируется на новом устройстве Не делитесь этим кодом ни с кем Ваш код в WhatsApp: ……. Также в Вацап пришло сообщение, что кто-то запросил код подтверждения. Я Вацапом и этим номером пользуюсь постоянно. Так что непонятно, что случилось.
Мне такое же пришло сообщение. и что это значит, ни где не написано.
Светлана. У меня такая же проблема, мне тоже прислали вот это сообщение, если что мне 8 лет.
А вот вы написали что если зайти через компьютер, то можно одновременно сидеть с двух устройств. А если меня взломали с компьютера, поэтому у меня не вылетел Вацап. Как мне это узнать???