Порой бывает трудно понять, за какие такие «заслуги» пользователю соц. сети при попытке зайти на свою страницу, система присылает в ответ отказ. Если от Инстаграма приходит подобное сообщение, то, конечно же, приятного в этом мало. Но данная проблема решаема, и в этом обзоре будет рассказано, как это сделать.
Причины блокировки
За использование «серых» методов при раскрутке блога пользователь Инстаграма может получить от Инстабота требование о подтверждении личности. Также и за использование автоматических систем накрутки лайков.
При использовании метода холодных продаж в случае продвижения своих услуг следует помнить, что отслеживающий алгоритм соц. сети воспринимает рассылку одинаковых сообщений большому числу клиентов как спам. Следствием явится блокировка аккаунта.
Подозрение системы вызывает и участие в группах по обмену лайками, а также значительное количество подписок и лайков с одного аккаунта за короткий период времени. Если пользователь будет уличён в автоматизации переписок, это тоже повлечёт за собой соответствующие меры со стороны Инстаграма и вход в аккаунт будет ограничен.
Что предпринять для подтверждения
Алгоритм действий будем черпать из справочного центра Инстаграма, который находится по адресу: help.instagram.com. Необходимо будет зайти в раздел «Мой аккаунт Instagram деактивирован», там заполнить анкету и подать запрос на восстановление доступа в аккаунт.
Существует мнение, что для полной гарантии восстановления будет лучше обзавестись новым электронным почтовым адресом. После отправки запроса на указанный в анкете эл. адрес должно поступить письмо с инструкцией по дальнейшим действиям.
Ещё один вариант подтверждения личной информации — видео селфи. Системе безопасности необходимо показать, что вы не бот, взломавший страницу, а живой человек. Порядок действий при этом будет таков:
- Крупными печатными буквами написать на бумаге код из полученного от Инстаграма письма.
- Таким же образом изобразить личные данные, которые вводились при регистрации.
- Сделать фото с этим листом бумаги в руках (формат фотографии, согласно требованиям системы, обязательно должен быть «jpeg»).
- Вложить сохранённое изображение в письмо (необходимо вкладывать файл в ответное письмо, так как оно в системе безопасности имеет свой уникальный Id-номер и адрес). Текстовое поле письма при этом должно оставаться пустым.
- Отправить письмо, и ждать ответ.
В случае успеха доступ в аккаунт будет разблокирован. Если попытка не удалась, то рекомендуется через три дня переустановить приложение.
