Мобильные операторы часто предлагают своим клиентам различные опции. Одна из них –MegaFonPro. Основная суть услуги состоит в рекламе. Предложения высвечиваются на экране в виде уведомлений или SMS. Иногда программа предоставляет мировые новости, курс валют и развлекательный контент. Однако если пользователь окажется невнимателен и в высветившемся окне нажмёт кнопку «ОК», активируется платная подписка на рекламируемую тему.
Минимальная стоимость 2 руб./день. Обычному человеку данная функция вряд ли будет нужна и вызовет только лишние затраты, о которых он может долгое время не догадываться.
Возможно ли удалить MegaFonPro?
Приложение устанавливается на мобильное устройство автоматически после активации SIM-карты Мегафон без возможности удаления. Сервис исчезнет только если извлечь из устройства сим-карту. Но существует возможность отключить всплывающие уведомления и отменить уже имеющиеся подписки.
- С помощью сообщений (удобно при отсутствии интернета или старой модели телефона).
Для отключения навязчивых оповещений можно позвонить оператору по номеру 0500. Также имеются различные смс-команды. Наберите комбинацию *505# и нажмите кнопку «Вызов». Спустя пару минут поступит сообщение, содержащее коды отключения подписок. Выборочные или полное отключение возможно и с помощью команды *105#. Пользователю откроется личный кабинет.В разделе «Мои услуги» «Платные опции» присутствует возможность отключения всех подписок, там же можно запросить сообщение- список всех подключенных платных дополнительных услуг с кодами для отказа от каждой из них. Если же сообщения с рекламой поступают с определенного номера, нужно всего лишь отправить на него SMS со словом «СТОП».
- Через приложение «MegaFonPRO».
Зайти можно с помощью ярлыка «Меню SIM-карты». В разделе МегафонПро необходимо выбрать «Калейдоскоп». Здесь можно выключить оповещения и звук. В меню Калейдоскопа «Темы/Подписки» описаны платные услуги, для отключения нужно нажать на знак плюса рядом с подключенной подпиской (если стоит знак минус подписка отсутствует).Важно просмотреть список полностью, так как некоторые услуги изначально могут не высветиться.
- Через личный кабинет.
В личном кабинете абонента присутствует раздел «Услуги и опции». Он содержит список активных подписок, нужно нажать находящуюся рядом с каждой ненужной опцией кнопку отключения. После этого придёт СМС, подтверждающее деактивацию.
- В офисе компании Мегафон.
Если не получается отключить опцию самостоятельно, нужно обратиться в офис продаж с просьбой отключить все подписки и оповещения о них для нужного номера. С собой при обращении необходимо иметь паспорт владельца сим-карты и телефон, в котором она установлена.Отключение услуг, даже через отправку сообщений, является бесплатным. При отсутствии результата стоит позвонить по номеру горячей линии 88005500500, возможно даже пожаловаться на провайдера.
