В последнее время россияне сталкиваются с различными списаниями с банковских карт. Некоторые из них им совершенно непонятны. Например, CH Debit RUS MOSKOW SBOL. При этом информация о списании в пользу данного получателя отражается не только в смс, пришедшем на смартфон, но и в выписке по счету.
Что это такое?
Существует два вида сообщений:
- CH Payment.
- СН Debit.
То есть, поступление и списание с карты Сбербанка. Более подробно эти транзакции выглядят следующим образом:
- CH Payment RUS MOSKOW SBOL. Речь идет о пополнении карточного счета. Например, это может быть перечисление заработной платы, переводы от физических лиц, либо переводы средств с другой карты Сбербанка.
CH Debit RUS MOSKOW SBOL. В данном случае речь идет о списании денежных средств с карты. Это может быть оплата покупок, перевод денег на карты других людей, оплата услуг и пр.
Подобные сообщения обеспечивают для клиентов банка возможность контролировать собственные счета и карты и не допускать кражи денег со стороны злоумышленников. В дальнейшем для защиты своих средств, можно воспользоваться такой услугой, как страхование от Сбербанка.
Стоит ли беспокоиться, если пришло смс с текстом CH Debit RUS MOSKOW SBOL?
Если приходит сообщение с текстом о списании денег, но человек знает, что никаких операций он не совершал, то причин три:
- Технический сбой.
- Атака мошенников.
- Оплата подписки, о которой человек попросту мог забыть.
Как поступить?
В любом случае, нужно сделать следующее:
- Позвонить на горячую линию Сбербанка по одному из номеров: 900, 8-800-555-5550 или +7-495-500-5550. Уточнить детали и, скорее всего, заблокировать карту, чтобы избежать дальнейших краж со счета.
- Посетить отделение Сбербанка, где потребуется составить заявление о совершении спорной операции. В нем нужно прописать все известные пострадавшему лицу факты перевода, а также указать личные данные.
- Обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о краже личных средств.
Таким образом, если человек получит сообщение, сообщающее о списании денежных средств, но при этом он уверен в том, что никаких платежных операций он не совершал, то нужно выяснить, что именно произошло. Если речь идет о техническом сбое, то банк сам автоматически вернет списанные деньги. Если это оплата подписки, о которой человек забыл, то ничего страшного в этом нет. А вот, если это дело рук мошенников, то надо действовать, как можно скорее.
