Поступление денег на банковскую карточку – это всегда приятно. Но что делать, если средства пришли от неизвестного адресата? Некоторые владельцы карт, которые пользуются интернет-банкингом, в поле о зачислении могут увидеть надпись MR CARDHOLDER Visa Direct RUS. Рядом также указаны сумма и дата поступления. Указанное сообщение, на первый взгляд, ничего не говорит. Что это за перевод и кто является отправителем?
Что за надпись в истории зачислений?
Надпись MR CARDHOLDER Visa Direct RUS говорит о том, что владельцу карты через банк отправили деньги на карточный счет. При этом перевод был совершен с помощью системы Visa Direct. В таких случаях деньги могут поступить от следующих лиц:
- физические и юридические лица;
- частные компании;
- государственные органы.
Visa Direct функционирует на основе сети VisaNet. С помощью неё можно безопасно осуществлять транзакции в режиме реального времени. Платежная банковская система позволяет переводить деньги с карты на карту, делать прямые переводы, оплачивать счета и отправлять деньги за границу. Недавно пользователи получили возможности отправлять средства по номеру мобильного телефона.
Как узнать, откуда совершен перевод?
Переводы в платежной сети Visa Direct не имеют подробного описания в личном кабинете интернет-банкинга. Поэтому узнать, кто прислал деньги, не получится. Адресат видит лишь технические данные о совершенной транзакции. Если заказать подробную выписку по карточному счету, то она тоже не даст нужной информации.
Чтобы узнать точное имя отправителя, рекомендуется прийти в офис банка, где была выпущена карта. Если позвонить в службу поддержки, то она не предоставит данные сведения. Операторы не имеют доступа к подробностям транзакций.
Важно! В последние годы выросло количество мошеннических случаев. Злоумышленники переводят небольшие суммы на счета владельцев карт, после чего перезванивают и просят вернуть деньги на другой счет. Выполнять требования мошенников ни в коем случае нельзя. Лучше сразу прекратить разговор и обратиться в свой банк.
При возникновении непонятных ситуаций лучше сразу обращаться в банковское учреждение, в котором открыт карточный счет. Сотрудники банка должны помочь клиенту и при необходимости принять от него заявление.
Вывод
Узнать самостоятельно, откуда пришли деньги, не представляется возможным. Проще обратиться в банковское учреждение. Другой вариант – спросить о возможном переводе среди родственников или на работе.