Торговая сеть X5 Retail Group, которая выступает управляющей компанией для магазинов Пятерочка, Карусель и Перекресток, открыла еще одно дочернее предприятие. 5Post является службой доставки посылок и почтовых отправлений. А ее постаматы (автоматические терминалы) стоят во всех супермаркетах и гипермаркетах торговой сети.
Теперь покупатель, делая заказ на сайте интернет-магазина, может выбрать эту доставку из списка предлагаемых служб и забрать товар в ближайшем магазине от своего дома. Нужно только, чтобы торговая точка являлась партнером торговой сети X5 Retail Group. А также при оформлении необходимо сообщить действительный адрес магазина, а в способе получения указать – терминал.
5Post доставляет заказы только от своих партнеров. Но дислокация интернет-магазинов при этом может быть не только на территории России, а и за рубежом. Оплатить любой товар можно сразу на сайте продавца при оформлении заказа. Также есть возможность использовать наложенный платеж. То есть, расплатиться прямо на постамате.
После того, как посылка поступит в магазин и ее распределят в ячейку терминала, клиенту будет отправлено СМС-уведомление. В сообщении указывается точный адрес места получения и номер заказа. А также девятизначный код безопасности для возможности открыть ячейку постамата.
Получатель должен совершить следующие простые действия:
- Отправиться по указанному адресу в магазин.
- Найти терминал службы 5Post и набрать на его панели код из СМС.
- Положить в купюроприемник требуемую сумму за оплату товара и услуг доставки. Точная цифра оговаривается еще при оформлении заказа.
- Дождаться открытия ячейки и забрать из нее свою посылку.
Нужно помнить, что в терминалы принимают посылки весом до 15 кг. А держать в ячейке их будут не более трех суток. Затем происходит возврат. Если клиент не имеет возможности забрать посылку в этот срок, то он может на сайте 5Post из своего личного кабинета продлить хранение еще на трое суток.
Предоплаченную покупку нужно забирать на кассе магазина. Чаще всего используется «Табакошоп». Все действия похожи на предыдущие, только всю информацию нужно говорить сотруднику. Называется номер заказа, своя фамилия и код безопасности из СМС.
Паспорт предъявлять не нужно, поскольку он не привязывается к товару. И гарантом получения посылки выступает только девятизначный шифр для безопасности. После сверки предоставленной информации сотрудник на кассе выдает посылку на руки.
