Информационные сети списание с карты – что это?

Если с Вашей карты начали списываться деньги за те подписки и услуги, которыми Вы не пользуетесь – это первый сигнал к тому, что счёт попал в руки мошенников. И одной из таких «услуг» может являться подписка на «информационные сети».

Что это за услуга

Информационные сети – это сторонний сервис, от «Госпромбанка», предназначенный для бесконтактной оплаты проезда различного транспорта. Как правило, этот сервис редко используется в центральных регионах России, зато в Сибири и на севере их услугами активно пользуются.

Для оплаты проезда «Информационные сети» используют свои карты, которые можно легко пополнить любыми способами через Интернет, а также посмотреть статистику по поездкам, задолженностям и другую информацию.

Так как сервис принадлежит «Гаспромбанку» – он вполне безопасный и сам НЕ является мошенническим.

Если у Вас есть такая карта и Вы ей активно пользуетесь, то скорее всего, Вы пополняли её через мобильный банк, из-за чего в истории покупок и значатся «Информационные сети». Если же нет, то вот порядок действий.

Могли ли это быть мошенники

1. Если вы точно уверены, что не пользовались данной услугой, то скорее всего, это могли быть мошенники.
2. Для начала спросите у своего окружения, не брали ли они вашу карту для оплаты.
3. Если нет, то есть вероятность, что данные карты были слиты, так как для оплаты на некоторых сервисах не обязательно подтверждать покупку СМС сообщением.

Что делать

В первую очередь, нужно обратиться в банк по телефону и попросить о блокировке карты и перекрытии счетов.

Сделать это можно и в приложении, но в любом случае Вам позвонит оператор и попросит подтверждения.

Если сумма была крупной, то Вы имеете право потребовать у банка возврат средств, но при условии:

1. Вы никому не сообщали своих данных, по которым деньги могли быть списаны. Отвечайте НЕТ, так как если вы давали хоть кому-то ПИН-код, то это будет считаться нарушением при эксплуатации и виноваты будете вы. В таком случае, деньги вы не получите.
2. Также, о пропаже средств нужно заявить максимум на следующий день после оповещения. Если скажите позже – есть шанс, что возврат делать откажутся.

Для того, чтобы всё же получить деньги вместе с обращением о блокировке карты обратитесь к оператору с этой просьбой.

Это не быстрая операция, так как банк должен сначала расследовать происшествие, а уже потом произвести выплату. Максимальное время ожидания – 30 дней. Или 60 при международном переводе.