Код ошибки 50001 в Ростелеком на ТВ-приставке Wink: как исправить?

Сейчас у каждого человека есть достаточного много оборудования дома. Большинство из них, так или иначе основаны на компьютерах или похожих схемах. Даже роутеры и другие небольшие приборы имеют в себе комплектацию, схожую с компьютером и свою операционную систему. Так что не стоит удивляться, что у разных приборов возникают ошибки, которые очень похожи на те, что выдает операционная система на компьютере. При их возникновении стоит почитать инструкцию или обратится в техподдержку, если не найдете быстрого варианта решения в интернете.

Ростелеком

Ростелеком является одним из крупнейших провайдеров в стране. Он предоставляет услуги во всех регионах, так что с ним сталкивались многие. Раньше он занимался, в основном, телефонией, но сейчас спектр услуг значительно расширился. Они предлагают телефонные тарифы, интернет, виртуальные сервисы, аренду оборудования и многое другое.

Большую часть услуг они оказывают юридическим лицам, потому что там есть большее разнообразие того, что они могут предложить. Для обычных людей остается телефон, интернет и телевидение. В последнем случае, они одними из первых внедрили у себя сервисы, которые позволяют проматывать программу, а также использовать их площадки. Для этого используется дополнительная приставка Винк, которую следует купить или взять в аренду.

Ошибка

Код ошибки 50001 в Ростелеком на ТВ-приставке Wink не имеет четко оговоренной проблемы в инструкции и при обращении в поддержку. Это ошибка общего характера, которая может быть связана с приставкой или интернетом:

  • Приставка устарела / сломалась и требует ремонта (провайдер должен бесплатно заменить её на новую);
  • отсутствует подключение к сети интернет;
  • проблема со стороны провайдера (подождите, пока эксперты решат проблему);
  • в системе оборудования произошёл небольшой сбой, который можно устранить перезагрузкой;
  • неправильно установленные настройки на TB-устройстве;
  • кабели неисправны либо не очень плотно прилегают к разъёмам TB, приставки либо роутера.

Первым делом проверьте, что интернет работает, а приставка подключена к нему правильно и введены данные. Проверьте контакты проводов и протрите их спиртом.

Сами установки на телевизоре тоже должны быть правильными. Обновите прошивку приставки и телевизора до последних значений.

Наталья Петрова
Оцените автора
Новости города Салавата
Добавить комментарий

Adblock
detector