Программа лояльности Перекрестка обеспечивает возможность получения баллов за совершение покупок. Причем, на определенные категории товаров можно получать повышенный кэшбэк.
Также эта функция доступна при использовании карт Тинькофф и Альфа. Когда на карте накопится нужная сумма, ей можно оплачивать покупки, сделанные в магазинах торговой сети. Иногда люди не понимают, почему списали бонусы. Чтобы разобраться с этим, нужно просто ознакомиться с правилами программы лояльности.
Как осуществляется списание с карты
Списать баллы можно только двумя способами:
- На кассе магазина «Перекресток».
- При оформлении доставки товаров из Интернет-магазина.
Важно! Предъявлять можно, как обычную пластиковую карту, так и электронную, выпущенную через официальное мобильное приложение магазина или через приложение «Кошелек».
Баллами можно покрыть часть покупки из расчета 1 рубль = 10 баллам. Минимальная сумма, доступная для списания – 10 баллов. Списываются суммы автоматически после заявления покупателя о своем желании получить скидку за бонусы.
С карты нельзя снять начисления в размере, не кратном 10. То есть, к примеру, если на счете есть 323 бонуса, можно списать 320 баллов, что равно 32 рублям. Остатки будут храниться на счете в течение 6 месяцев (в некоторых городах – 3).
При наличии необходимой суммы, можно оплатить 99% покупки бонусами. Оставшаяся часть (от 1 рубля) оплачивается наличными или картой.
Основные правила участия в программе лояльности
Компания разработала свод правил, которым должны следовать все участники программы. С полной версией можно ознакомиться на официальном сайте ТД «Перекресток».
В качестве основных требований выступают:
- Наличие бонусной карты.
- Извещение кассира о том, какое количество баллов планируется списать.
- В первую очередь со счета списываются баллы, полученные ранее в силу их свойства «сгорать».
- Нельзя оплатить бонусами табачную продукцию и покупку сертификатов.
- Оплата бонусами недоступна, если в чеке более 21 позиции и общий вес покупки более 15 кг.
- Самовывоз и экспресс-доставка в программу лояльности не входят.
- Лимит используемых бонусов в рамках одной покупки составляет 20 000 единиц.
- Товары с наклейками и купонами в акции не участвуют. Следует выбрать, какую скиду выбрать в конкретном случае.
Важно! Никогда не следует давать сканировать свою карту третьим лицам. В противном случае, они могут установить ее в своем приложении и списывать бонусы при совершении покупок.
