В 2011 году на свое 170-летие Сбербанк разработал специальную систему лояльности для своих клиентов – Сберспасибо. Эта программа подходит практически ко всем видам карт, кроме корпоративных и кобрендинговых, где уже предусмотрено начисление баллов, и подразумевает начисление бонусов «спасибо», которыми в будущем можно расплачиваться, при соблюдении определенных условий.
Уровни и условия программы
В этой программе предусмотрено четыре уровня – «Спасибо», «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо».
Начисляются бонусы за покупки, оплаченные картой сбербанка как в РФ, так и за границей. От Сбербанка начисляется 0,5% на карту, от магазинов-партнеров может начисляться до 30% от суммы покупки.
Исключением является оплата услуг ЖКХ, пошлин, услуг юристов и финансовых организаций, онлайн-услуг, штрафов, запрещенной продукции, а также сигарет.
Бонусы остаются на карте 24 месяца и, если их не использовать за этот срок – они будут аннулированы.
Новые клиенты банка сразу переходят на уровень «Большое Спасибо», а для всех остальных переход на новый уровень будет зависеть от частоты использования карты и покупок в магазинах.
Все уровни обновляются каждый сезон времени года (весна, лето, осень и зима).
Бонусы можно обменивать на скидки и акции при оплате товаров в магазинах-партнерах Сбербанка.
1 бонус спасибо равен 1 рублю.
Как стать участником программы «Сберспасибо»?
Стать участником можно с помощью приложения либо через банкомат. При любом случае регистрации нужно заходить в раздел «Мои бонусы» или «Бонусная программа», указать свой номер телефона, адрес электронной почты, а также необходимо ознакомиться с условиями и дать свое согласие. Подключение услуги «Спасибо от Сбербанка» совершенно бесплатно, как и сама услуга. Ни сейчас ни в будущем за нее платить не придется.
Партнеры и выгодные предложения
У Сбербанка много партнеров, участвующих в системе лояльности. Среди них федеральные и региональные торговые сети, а также различные интернет-магазины. Всего у «Сберспасибо» насчитывается более 10 тысяч торговых точек по всей России.
Спектр товаров и услуг очень разнообразен: еда, товары для животных и для дома, косметика, одежда, аксессуары, лекарства и прочие товары для здоровья, строительные материалы, бытовая техника и многое другое, за что начисляются баллы и на что их можно тратить.