У любых банковских продуктов, включая банковские карты, имеется конкретный срок действия. Несмотря на то, что платежный документ представляет собой пластик, в целях обеспечения безопасности, его рекомендуется периодически все же обновлять.
Когда подобное происходит в выписке по карте появляется перевод под названием «RENEWAL CARD» или «Card renew 3120, 2 Years». При этом количество лет указывается в соответствии с тарифом. Это необязательно два года. Может стоять значение в год, три, пять лет. Все зависит от условий договора.
Как это расшифровывается
Фраза ««RENEWAL CARD» означает замену банковской карты. Обычно речь идет о стандартной процедуре такой, как перевыпуск. Происходит подобное автоматически. Банк сам оформляет новый пластик в связи с тем, что у старого истекает срок использования. Практически во всех случаях данный процесс осуществляется бесплатно.
Исключением является ситуации, когда человек не первый раз теряет карту и заказывает новую. Все регламентируется в соответствии с тарифами Сбербанка. Все эти нюансы можно прочесть в договоре или в личном кабинете. Это позволит быть в курсе информации.
Что делать, если пришло смс о переводе ««RENEWAL CARD»
Если клиент банка знает, что у него истекает срок использования пластика, то никаких специальных действий от него не требуется. Нужно просто подождать, пока карта прибудет в соответствующее отделение Сбербанка и получить ее.
Если же случилось так, что срок истекает еще не скоро, да и сам человек не оформлял никаких заказов, то целесообразно связаться с сотрудником контактного центра и сообщить о произошедшем. Возможно, злоумышленник получил доступ к личному кабинету пользователя и пытается навредить человеку.
Однако, в 99% случаев из 100 никакого мошенничества здесь все же нет. Как правило, это стандартная операция, инициированная банком самостоятельно в соответствии с условиями заключенного соглашения.
Зачем это нужно
Основная причина – сохранение конфиденциальности и обеспечение безопасности для клиента. Как известно, карта является одной из составляющих элементов счета, на котором зачастую находятся довольно большие суммы.
Чем дольше человек пользуется одним и тем же пластиком, тем выше риск того, что его платежные данные могут попасть в чужие руки, намерения которых окажутся отнюдь недобрыми. Поэтому платежные реквизиты нужно периодически обновлять.
