X5 Group – одна из крупнейших продуктовых розничных компаний России, которая управляет такими брендами сетевых магазинов как «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель», цифровыми бизнесами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Spot, «Около» и некоторыми службами логистики и прямого импорта созданных собственными мощностями, также контролирует деятельность своих онлайн-магазинов.
Зачем звонят
РЦ Подольск – Холодный входит в эту группу компаний, находится по адресу: 20к1, Симферопольское ул, 20 корпус 1, Москва, Московская обл., 142111. Официальный номер телефона: 8 (495) 139-26-13.
Занимается загрузкой, выгрузкой и хранением грузов для вышеупомянутой компании.
В интернете на специализированных сайтах можно найти отзывы сотрудников и клиентов. Сотрудники, в основном, довольны местом работы, в то время как клиенты (грузчики) в основном выражают крайне негативное мнение: звонки на разгрузку необходимо ждать более 10 часов, еще столько же документы о грузе после разгрузки.
Адрес фактический отличается от адреса для выгрузки, работники безалаберно относятся к своим обязанностям. Также, судя по отзывам, РЦ Подольск-Холодный временно закрылся.
При звонке с других номеров убедитесь, что вы общаетесь не с мошенниками. Если вы планировали сотрудничать или работать с РЦ Подольск-Холодный, при звонке с неофициального номера телефона, стоит перезвонить на тот, который указан на сайте. Однако при этом стоит учесть негативные отзывы, так как звонка, скорее всего, придется ожидать длительное время.
Также обычным явлением для данной организации является звонок не тому клиенту, подобные отзывы также имеются в интернете. К примеру, одному из грузчиков позвонили, потребовали подписать документы для выгрузки\загрузки, после уточнения, что этот человек не является клиентом компании, сразу сбросили вызов.
Весьма вероятно, что эти ошибки происходят из-за низкой квалификации работников, ответственных за звонки, дозвоны и работу с клиентами в целом. В случае, если вы не сотрудничаете с РЦ Подольск-Холодный, но они вам звонят и что-то требуют, следует обратиться к их начальству для выяснения обстоятельств.
Также не стоит забывать о мошенниках, которые могут выдавать себя за других – следует всегда быть осторожным, и в случае чего не бояться сбросить вызов и более не отвечать на подобные звонки. Крайней мерой можно выбрать обращение в полицию, если подобные звонки не прекращаются.