Всем клиентам Сбербанка знаком номер 900. Благодаря этим трем коротким цифрам можно узнать о состоянии своего счета, о переводах денежных средств и других финансовых операциях. Кроме того, что ранее с этого номера приходили сообщения, сейчас с него стали звонить. У клиентов возникает сразу ряд вопросов, на которые поможет найти ответы данная статья.
Сбербанк Лоан: что это такое, кто постоянно звонит?
Иногда звонки из банка действительно могут быть от сотрудников. Они зачастую происходят из-за того, что нужно уточнить какую-то информацию. Но следует уметь различать звонки от мошенников и от реальных работников, чтобы не передать конфиденциальную информацию не тем людям.
В техподдержке Сбера можно узнать о том, что на самом деле, конкретно с 900 номера, сотрудники звонить клиентам не могут. Так что, увидев пропущенный, не нужно перезванивать и тем более передавать какую-либо информацию.
Сейчас мошенники научились подменять не только обычные номера, но и короткие. Поэтому только самый внимательный и бдительный клиент сможет распознать аферу.
К сожалению, номер Сбербанка заблокировать нельзя. Технически это сделать конечно можно, но в таком случае перестанут приходить и реальные СМС от банка о состоянии счета и т. д.
Главное, что нужно знать о мошенниках – они звонят с целью узнать какие-то коды, номера и другую личную информацию. Сотрудники банка этого никогда не требуют, тем более по телефону.
Если же всё-таки удалось попасться на уловки мошенников, необходимо срочно набрать реальный номер Сбербанка. Он указан на карте с обратной стороны. Даже если звонить на короткий технический номер, то с собственного телефона попасть можно только в банк.
Реагировать нужно быстро и незамедлительно, чтобы мошенники не успели воспользоваться ситуацией и получить доступ к карте, а, следовательно, и к деньгам.
Никому по телефону свою контактную информацию, а также пароли и коды говорить нельзя, даже если человек с обратной стороны трубки вызывает какое-то доверие.
С номера 900 могут приходить исключительно СМС. Но к ним также следует относиться внимательно. Там может отображаться необходимая клиенту информация, но запрашивать ее через СМС банк не может.
При утечке любых данных следует обращаться в Сбер, чтобы предотвратить мошенничество. Это поможет сохранить денежные средства в целости и сохранности.
