Немалое число владельцев айфонов, которые одновременно являются клиентами Сбербанка, стали обращать внимание на странные регулярные списания денежных средств с их банковских карт. Чаще всего такие транзакции совершаются с аббревиатурой: «Apple.com/bill iTunes.com IRL». Суммы списаний: либо 150, либо 199, либо 599 рублей.
Причины списаний
Списание с подобной аббревиатурой может представлять собой, как единичную меру, так и регулярную (ежемесячную) транзакцию. Всё зависит от типа выбранной подписки. Например, если пользователь установил на устройство платное теле- или музыкальное приложение, либо подключился к iCloud. Несколько покупок могут быть объединены в одну, и списание по ним будет совершаться в рамках одной транзакции.
В программе «Сбербанк Онлайн» формулировка подобных покупок будет выглядеть таким образом: «Операции по телефону apple.com/bill». В том случае, когда пластиковая карта привязана к этому приложению, согласия пользователя на совершение транзакции не требуется, списание с карточного счёта будет совершаться в автоматическом режиме.
Нередки случаи, когда подобные операции активируются непреднамеренно детьми, но далеко не каждый владелец айфона будет скрупулёзно разбираться с каждой покупкой.
Какие меры принять, чтобы отключить
Прежде всего, чтобы избавиться от несанкционированных операций по списанию денежных средств с банковской карты, необходимо проверить наличие платных подписок. Информацию об этом можно получить в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», где отображаются все (как ежемесячные, так и разовые) покупки подписок.
Порядок действий будет такой:
- Войти в раздел «Настройки».
- Далее нажать на Apple ID.
- Далее «Просмотреть Apple ID».
- Войти в пункт «История покупок».
- Найти необходимую покупку.
Если необходимо произвести деактивацию подписки, то эту операцию можно осуществить в этом же разделе.
Как вернуть деньги
Корпорация «Apple» осуществляет возврат списанных за платные подписки средств в тех случаях, когда подписка была совершена непреднамеренно (случайно, либо по ошибке). Чтобы оповестить об этом администрацию, необходимо будет в магазине приложений войти в раздел «Сообщить о проблеме» и отправить соответствующее сообщение (на английском языке) разработчикам платного приложения.
