Интернет-портал для прослушивания музыки Спотифай становится все более востребованным в РФ. Это объясняется тем, что он в доступе на разных устройствах, а базовая часть функционала предоставляется без оплаты. Но пользователи России нередко сталкиваются с различными кодами ошибки: блокировки, например. Правильно разобраться в причинах сбоя и методах их устранения.
Ошибки при входе и как их устранить?
Если не получается войти в свой профиль, обычно на дисплее появляется сообщение: «Возможно, Spotify заблокирован фаерволом. Следует открыть его настройки и сделать разрешение для программы, чтобы был доступ в сеть». В скобках пишут код проблемы.
Работа с Майкрософт Дефендер
Проблема блокировки системы имеет код ошибки 30. Она случается по причине не полноценной работы Майкрософт. Чтобы снять блок стоящей на устройстве программы, следует соблюдать рекомендации специалистов (актуально для Виндоус 10):
- Войти в «Настройки» Виндоус через стандартный «Пуск».
- В категории «Обновление и безопасность» войти в «Безопасность Виндоус». Далее зайти в «Брандмауэр и защита сети».
- Войти в перечень разрешений фаервола.
- Кликнуть на ссылку для смены параметров, которая находится сверху окошка. Это даст возможность работать с приложениями и сервисами, что добавлены в перечень межсетевого экрана. Выбрать в представленных строках программу, поставить галочку напротив и выполнить подтверждение действия, кликнув на клавишу «Ок».
Нередко в списке сервиса программа не указывается. В такой ситуации нужно войти в настройки. Кликнув «Изменить …», снизу экрана зайти в «Разрешить другое …». В открывшемся окне необходимо прописать путь к программе. Когда при его установке изменений не проводилось, то путь к файловому документу Spotify.exe будет следующий: C:UsersUserAppDataRoamingSpotify. Чтобы найти его самому, следует кликнуть «Обзор» в окне добавления веб-приложения.
Пользователи часто называют следующие ошибки:
- бесконечное регистрирование;
- не входит с мобильного аппарата.
Если пришло оповещение об ошибке с кодовым значением «восьмерка» можно вообще отключить межсетевой экран или фаервол. Однако это может сделать компьютерное устройство уязвимым для стороннего доступа даже в ситуации когда функционирует его аналог.
Чтобы заблокировать Майкрософт Дефендер, надо открыть категорию с параметрами фаервола и сделать выбор сетевого профиля, где функционирует сервис: сеть домена, частная или общая доступная интернет-сеть. После этого передвинуть тумблер, чтобы он перестал работать, был неактивным.
