ValveSoftware.com Moscow RUS сняли деньги с карты Сбербанка: что это такое, как вернуть?

Сейчас большая часть расчетов происходит при помощи карт и телефонов. Бумажными деньгами расплачивается меньшее число людей и это понятно, ведь они менее удобные. С другой стороны, карточка теперь может привязываться к куче всяких сайтов и платформ, что дает возможность легкого списания кем угодно. Тогда остается только понять по смс, куда же ушли деньги.

ValveSoftware

Большинство игроков уже поняли о чем идет речь едва увидев название. Valve – это довольно известный разработчик. Они выпустили контр страйк, доту 2, а также всю платформу стима. Вот и получается, что о них слышал каждый, кто играл во что-то на этой площадке.

Раз это крупная платформа, то и списание происходит за что угодно. Слишком много всего, чтобы было просто определить, куда ушли деньги. На платформе куча игр, в которых есть дополнения или предметы для продажи. Пока что точно известно, что кто-то привязал вашу карточку к аккаунту стима, правильно заполнив все данные.

Часть покупок просмотреть просто. Зайдите в свой стим аккаунт и перейдите в «Покупки», а там откройте «Полную историю покупок». Здесь будут доступны все транзакции пр покупке игр или дополнений. Для просмотра покупок на торговой площадке перейдите на неё и зайдите в историю. Там можно просмотреть купленные предметы.

Списание не должно быть неожиданным. Обычно, когда на счету самого стима не хватает денег, он спрашивает перед списанием с карточки. Так что это действие нужно подтверждать, просто так. По паре кликов ничего не купишь.

Возврат

• После авторизации в Steam-профиле зайти в раздел «Покупки» и выбрать «Полную историю покупок».
• Отыскать позицию, за которую требуется вернуть денежные средства.
• Указать проблему, возникшую с оплаченной покупкой, и нажать на кнопку «Запрос на возврат».
• Укажите причину. Пусть это будет не оправдала ожиданий или ошибочная покупка. Они сработают только если в них наиграно меньше 2х часов. Если же больше, то надо писать действительно стоящую причину для возврата денег.

В следующий раз постарайтесь внимательнее относится к выскакивающим предупреждениям. Так просто не получится вернуть купленные предметы или пропуска на мероприятия. Там придется долго общаться с техподдержкой и убеждать их на возврат.