ВкусВилл – это крупная сеть продуктовых супермаркетов, где можно встретить редкие и иногда даже уникальные продукты для российского рынка. И как у многих сетевых магазинов у ВкусВилла есть своя карта лояльности, куда после каждой покупки начисляются бонусы. Также, эта карта одновременно является и скидочной и сама скидка зависит от предпочтений покупателя.
Как оформить карту?
Программа для получения бонусов называется «Давайте дружить». Для того, чтобы принять в ней участие, необходимо прийти в магазин и сделать любую покупку. Она будет восприниматься, как «Первая». И в этот момент можно спросить у продавца оформить Вам карту. Процедура бесплатная и сам кассир быстро объяснит все условия, а также спросит про ваш «любимый товар».
Это делается для того, чтобы выбрать любимую категорию товаров, на которую будет распространяться кэш-бек в 20%. Эту категорию потом можно будет поменять неограниченное количество раз.
Далее, карту нужно будет активировать. Делается это через личный кабинет ВкусВилла и для этого необходимо ввести свой номер телефона.
По получении доступа в личный кабинет, пользователь может просматривать все начисления баллов, получать необходимую информацию и настраивать свои предпочтения.
Как начисляются бонусы?
1 бонус можно списать в эквиваленте на 1 рубль. Сами же бонусы начисляются так:
- За каждую заказанную доставку из магазина покупатель получает 150 бонусов.
- После покупки в любом магазине сети. Полученные баллы зависят от суммы покупки, типа товаров и других факторов
При этом, карта даёт много преимуществ. Самые значимые – это скидка до 40% на товары, скор годности которых подходит к концу, скидка на «любимые товары», а также скидки 3, 5 10…% на некоторые категории.
Всю информацию о скидках Вы можете узнать из личного кабинета или бота в Телеграмме.
Почему списываются бонусы?
Начисленные магазином бонусы, к сожалению, имеют «срок годности». Точный срок жизни бонусов зависит от времени, которое прошло с момента начисления. Узнать о том, сколько баллов и когда сгорит можно через личный кабинет магазина.
Если же баллы списались сразу и все, то скорее всего, Ваш аккаунт взломали и в этом случае стоит обратиться на горячую линию магазина и там Вам помогут. Важно изначально придумывать сложный пароль, который тяжело «угадать».
Также, стоит проверить, не пропала ли сама бонусная карта.
