YM Rezume списали деньги с карты Сбербанка — как вернуть?

В последнее время количество несанкционированных списаний с карт Сбербанка и иных финансово-кредитных учреждений возрастает. Несмотря на то, что принимаются меры для того, чтобы обезопасить людей, некоторые компании находят обходные пути, которые позволяют снимать деньги, да еще и на законных основаниях. Примером этого является списание YM Rezume MOSKVA RUS.

Что это такое?

Для начала следует расшифровать каждое слово по отдельности:

• YM – означает Яндекс. Деньги или, как они сегодня называются, Юmoney.
• Rezume – сервис по составлению резюме (конструктор).
• MOSKVA RUS – город, обозначенный в юридическом адресе компании, в пользу которой были списаны денежные средства.

Не стоит думать, что деньги сняли Юмани. Вовсе нет. В данном случае – это лишь платежный агент, через который была проведена транзакция. Сегодня многие организации пользуются подобной системой взимания оплаты. То есть, берут деньги не напрямую на свой счет, а через посредника. В данном случае им стали Яндекс. Деньги.

Почему могли снять средства и как их вернуть?

На вопрос о том, почему так произошло: ответ один. Была активирована платная подписка на сайте-конструкторе резюме. Скорее всего, пользователь решил воспользоваться бесплатным промопериодом и не отключил услугу. А в договоре-оферте, который подписывается во время оформления опции, указано, что в случае, если клиент не отзывает свое согласие на списание средств в автоматическом режиме и не отказывается от подписки, деньги будут списаны без каких-либо запросов.

То есть, получается, что человек сам разрешил снимать средства, но сам того не знает.

К сожалению, таким способом сейчас пользуются многие компании, а доверчивые пользователи потом обнаруживают, что со счета списываются деньги.

Говоря о том, можно ли вернуть средства, нельзя ответить однозначно да или однозначно нет. Каждая ситуация рассматривается индивидуально. Кто-то говорит о том, что ему отказали, сославшись на то, что он сам разрешил списывать деньги, а кто-то смог вернуть средства, аргументировав это тем, что услуга не была оказана в полной мере, либо тем, что пользователь был введен в заблуждение.

В любом случае, не следует просто молчать. Нужно отстаивать свои права и писать обращения в техническую поддержку Интернет-ресурса.

Важно! Если человек воспользуется услугой хотя бы раз, а потом захочет вернуть средства, ему не удастся сделать это. В такой ситуации закон на стороне сервиса. Услуга будет считаться оказанной.