Немалое количество интернет-сервисов в целях увеличения прибыли, получаемой от своих клиентов, применяют всевозможные ухищрения, порой трудно отличимые от мошенничества.
К примеру, когда пользователь совершает оплату каких-либо услуг, втайне от него активируют автоплатёж. В результате происходит автоматическое продление данных услуг. И не важно, давал ли клиент своё согласие на это или нет. Данную методику использует в своей работе онлайн-сервис «Zengram». В частности, скрытно от абонентов подключает определённые услуги с дальнейшим удержанием платы за их использование.
Что такое Zengram
Это интернет-сервис, занимающийся для своих пользователей накруткой лайков, а также подписчиков в соцсети «Инстаграм». Значительную часть клиентов Zengram составляют smm-специалисты и блогеры-новички. Именно эта категория абонентов более других нуждается в том, чтобы их аккаунты в Инстаграме выглядели достаточно посещаемыми.
Услуги по накрутке, предоставляемые сервисом, платные. Но как это часто делается, существует и пробный ознакомительный период, в течение которого плата с клиента не взимается. Но вот после того, как означенное время закончится, с привязанной банковской карты пользователя начнётся автоматическое списание денежных средств в соответствии с подключенным тарифом.
Что делать в такой ситуации
С нечистыми манипуляциями по платным подпискам столкнулось немалое количество абонентов Zengram. И как следствие, рейтинг этого сервиса в Play Market и App Store достаточно низкий. К тому же, в Глобальной сети наличествует большое число отрицательных отзывов.
И судя по этим отзывам, администрация онлайн-сервиса не предпринимает практически никаких мер по возврату незаконно списанных денежных средств с банковских счетов своих пользователей за несанкционированное подключение платных услуг.
В связи с этим обманутому клиенту желательно как можно раньше обратиться непосредственно в свой банк с заявлением о возврате списанных средств. И обязательно в личном кабинете Zengram удалить все данные по своей банковской карте и аннулировать любые платные подписки с целью предотвращения повторных списаний.
В дальнейшем, прежде чем активировать какую-либо услугу на платных онлайн-сервисах, рекомендуется внимательно изучить условия подписания, а также почитать отзывы о данном объекте в Глобальной сети.
