Код ошибки 136001 в ВТБ Бизнес Онлайн при входе: что это такое?

Индивидуальным предпринимателям ВТБ 24 предоставляется особая опция– управление своим счетом и деньгами на нем без посещений отделений банков. Выполнить это вы можете, только посетив систему Банк-Клиент. Ее устанавливают в индивидуальной очередности на ПК клиента. Однако оказывается так, что во время чтения сертификата ВТБ 24 может выдать ошибку. Как вы можете поступать в данном отношении.

Как можно устранить возникшую ошибку

Главным образом при появлении ошибки сверяют целостность файловых структур на ключевых носителях. Для данных целей нужно открыть папку на накопителе и посмотреть есть ли они:

  1. папка keys (в ней есть ключ);
  2. папка cert (имеют необходимую информацию о сертификатах);
  3. папка CA.

Какие нужно выполнять действия для того, чтобы восстановить структуру:

  1. посетить онлайн-кабинет логином с паролем.
  2. При появлении ошибок и невозможности входа нужно переустановить деталь ActiveX. К тому же вы можете опробовать грузить новый Java-апплет.
  3. Выполнить авторизацию.
  4. Скачать новый сертификат.
  5. В основную папку загружаем скачанный файл, сохраняем.
  6. Заходим систему банк-клиент с помощью нового логина с паролем.

Если вы всё выполните верно, то система опять может заработать верно, и вообще ошибок больше не возникнет.

Как поступать при появлении ошибки?

Оказывается таким образом, что файловая структура располагается в порядке вместе с любыми видами расширений, переустановка не позволила получить результат. В таком случае лучше задуматься о том, что проблема состоит в том, чтобы повредить сам носитель. Чтобы устранить проблему, нужно взять работающий флеш-накопитель и копировать на него все доступную информацию.

Выводы

При появлении ошибок с чтением сертификатов вы можете опробовать решать проблему своими силами, сверяя присутствие папки в корневом каталоге, верность их расширения.

К тому же положительный эффект может приносить копирование всех содержимых на новые носители. Оказывается таким образом, что флеш-накопитель бывает поврежденный.

Если ни один из методов не оказался эффективным, лучше воспользоваться помощью в службе техподдержки ВТБ 24. Для регионов и столицы доступны различные номера сотовых горячей линии. К тому же техпомощь предлагается по электронному адресу, просто напишем письмо, где полностью описываем проблему.

Наталья Петрова
Оцените автора
Новости города Салавата
Добавить комментарий

Adblock
detector